Отзыв на Kempf Nevsky 4

Я очень разочарована отель, очень! Меня сначала заселили в номер 320, в котором совсем не ловил wi-fi. Даже самые «легковесомые» сайты не открывались. Затем в номере начался ужасный шум, доносившийся скорее всего из вентиляции. Меня пересели в другой номер: интернет там был лучше. Но в целом обслуживание номеров желает лучшего: под кроватью такое ощущение, что не убирались вечность - слой пыли; застиранные с пятнами полотенце; в шкафу лежали халаты без поясов; жидкое мыло не предусмотрено; твердое мыло не было куда класть, оно от воды растворялось. Мыло было положено только один раз за все 4 дня. Ужас. Затем у меня вышла неприятная ситуация с сейфом. Решили этот вопрос полтора часа. Только через полтора часа через угрозы устроить скандал, девочка-администратор пришла и открыла сейф. Еще меня очень удивили в номерах бирюши, и только ложась спать, я поняла зачем они предлагаются: в номере постоянно что-то слабо гудит. Я так и не поняла что, но даже с бирюшами этот шум слабо слышен. Далее лифт предусмотрен только со второго этажа. Подъем на лестницу большой, тяжело подниматься с чемоданом. Ужасный отель!!! Стоимость цены за ночь не соответствует качеству, как и количество звезд в отеле.