Отзыв на Октябрьская 4

Один плюс - близко жд вокзал.
Были тут 30 лет назад, Ничего не изменилось в прямом смысле.
Больше никогда не приедем.
Цена неадекватная за такое качество услуг.
Это точно не номер КОМФОРТ!
Началось с того, что мы зарегистрировались раньше, оплатили, подписали все документы и пошли гулять. Вернулись в 14-30, нам дают другой номер. Спрашиваю почему? Неприветливая девушка ответила, что нам никто ничего не должен. Настаиваю на том, что бумаги подписала на другой номер и требую именно его, т.к хотели высокий этаж. Как оказалось "якобы номер не готов" поэтому заменили. Вопрос не ставился так: ваш номер не готов, может быть вам дать другой?! В итоге заселили туда, где сначала зарегистрировали. Уже неприятно. Дальше ещё хуже(
Номер не соответствует фото на сайте от слова совсем. Видела ещё отзыв на эту тему, где ответ бизнеса убил. Т.е. картинка одна, а в реальности может отличаться. Серьёзно? Если есть отличия с ремонтом и без ремонта - ставьте разные цены, тогда не будет вопросов и претензий!
Номер комфорт: нет кресел, ужасная рыжая совковая мебель, розетки есть, но только не там где они должны быть, ковролин убитый и совсем не такой, как на фото, двери белые (видимо с тех советских времен), кондиционер дует теплом (как пользоваться знаем), посуда грязная.
За такие немаленькие деньги 9750р за ночь я лучше поеду в Лахта Плаза, где идеальный номер и сервис, только далеко от центра.
Есть очень большие сомнения в категории номера, это точно комфорт и в нем 28 метров??? Даже на схеме номер 5093 указан, как самый маленький. Это обычный стандарт по цене комфорта.
Подала обращение через свой банк, чтобы компенсировали разницу в категории номера. В противном случае, буду писать обращение, чтобы проверили соответствие категорий номеров в этом сарае.