Отзыв на Турист 2

Была запланирована служебная командировка и забронирован номер в гостинице Турист, располагающейся по адресу г.
С. Петербург ул.
Севастьянова, д.3 на одни сутки.
С 20 на 21 июля был введен план «ковер» и многая часть аэропортов, включая Москву и С.Петербург были закрыты, а рейсы авиакомпаний, в том числе Аэрофлот которым должен был лететь я, отменены.
По этой причине моя командировка сорвалась и необходимость в брони отпала.
За бронь (по своему недоразумению) я внес аванс до заселения.
Я отменил бронь, но деньги мне отказались возвращать, ссылаясь на правила гостиницы, которые кстати не учитывают сегодняшнюю реальность и возможности возникновения форс-мажоров.
Так же хочу обратить всех внимание, что мои коллеги, которые заселились в гостиницу днем позднее (у них командировка была на день позднее и их самолет вылетел вовремя) что в гостинице живут очень большое количество людей из стран ближнего зарубежья по четыре человека в комнате.
Ни чего не хочу утверждать, но выглядит это довольно странно.
Так же в гостинице не работал кондиционер и отсутствовал интернет (Wi-Fi).


Делая вывод из всего выше сказанного ни в коем случае не советую заселяться в эту гостиницу.
А если вы все таки решились, то ни когда не платите аванс, а оплата толь на стойке при заселении.
Со своей стороны очень постараюсь направить жалобы в разные инстанции по поводу возврата денег.
Почему авиакомпания, жд компании возвращают деньги при возникновении форс-мажора, а гостинца нет.