Отзыв на Olympia Garden Hotel 4

Я уже писала отзыв про свадебный ужин в ресторане "Франсманни". Теперь же хочу сказать пару слов про отель и свадебный пакет. Этот отель выбрали потому,что он расположен очень близко к ЗАГСу на 1 Красноармейской улице. таким образом, весь маршрут:регистрация, фотостудия, фуршет и ужин при отеле все как раз было в районе станции метро технологический институт. У нас была скромная свадьба на двоих,но могу сказать,что отель и ресторан при отеле подойдут и для пышного торжества. Приятно было, что в пакет у нас входил стандарт,но звездочкой было помечено,что при наличии свободного улучшенного,нам могут предоставить улучшенный. мы точно не выясняли,но по площади показалось,что именно его нам и дали. Окна выходили на город и Троицкий собор. Вид был просто чудесный. Все номера выполнены в едином стиле. Все очень удобно. В номере много вещей(чайник,набор кофе,чая,гладильная доска.),которые оценят люди, приехавшие в командировку или просто как путешественники. По нашему случаю наш номер украсили, бутылка хорошего итальянского шампанского, сладости, сердце из розовых лепестков). Еще понравилось,что в лифте на верхние этажи можно проехать,только приложив карту-ключ от номера. Видимо,чтобы не бродил ненужный контингент. Персонал вежливый, внимательный. С ужином и фуршетом,как я уже писала, никаких накладок. Вечером в ресторане играет аккардеон. Камин, живая музыка,вкусная еда-все замечательно. Вечер провести очень приятно. А утром нас порадовал завтрак. По идее его должны были привезти в номер. Но мы заранее не сказали время,а есть хотелось. Завтрак - на пять с плюсом. Нигде не видела,чтобы утром на раздаче были суши. Шведский стол очень разнообразный, все вкусно...к тому же нам еще и презентовали огромную тарелку с фруктами. В пакет еще входит такси в пределах города и посещение спа-зоны в другом отеле 5 звезд на Василеостровской. К такси претензий нет: вызвали, довезли. А вот со спа-зоной обманули!!!! Несколько раз спрашивали сотрудников Сокос-Гарден, когда же надо успеть посетить спа-зону, А судя по фото там действительно есть,что посещать, нам все в один голос ответили в течение месяца после даты свадьбы. В итоге через неделю,когда мы уже с тапочками и плавательными костюмами практически выехали из дома, но что-то нам подсказало, что надо позвонить. А вот ответ был следующий: "спа-зоной можно пользоваться только в день свадьбы..бесплатно. Позже приехали на день-платите деньги" .Нас это сильно разозлило Во-первых, людям сразу после свадьбы неудобно мчать на другой конец города,чтобы поплавать. Во-вторых, зачем писать эту информацию, если непонятно,как этими услугами пользоваться. В -третьих, предупреждать надо. Вот за это и снижу оценку за обслуживание. А тем,кому, свадебный пакет не нужен, рекомендую этот отель. Он честно заслуживает свои звезды.