- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1759) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 0 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Реноме 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
Заселили в забронированный номер только после 16.00, (номер был не готов) , при этом администратор ни единого слова извинения не принесла . Про работу администраторов (и да их много, они почему-то очень часто меняются ) - это абсолютно безразличны , неприветливые девушки, когда проходишь мимо ресепшена, они никогда не здороваются , на претензии или пожелания отвечают сквозь зубы и в большей части ничего не знают и не владеют информацией. Заранее заказывали 2 одеяла, об это забыли , пришлось ждать , когда принесут. На кровати ужасный грязный и разорванный матрас, его просто накрыли наматрасником , об этом все знают , но мер по замене не принимают, решение после неоднократного обращения нашли - принесли топер, но от этого спать не стало лучше. Полотенца в номере меняли через день, они очень старые , застиранные. Номер на 4 этаже , лифта нет, только по нашей просьбы наш багаж доставил сотрудник мужчина, администратор сама не предлагает такую услугу. Номер был с кухней - из положительного это только наличие бумажных салфеток , тарелок , 2 бокалов для вина и 2 чашек одинаковых . Столовые приборы - ложки и вилки все разные , старые , их надо заменить . Кастрюля и сковорода самые дешевые , как из фольги. Номер убирали каждый день, хорошо, девушка очень старательная и приветливая . Расположение отеля хорошее , рядом метро , до основных достопримечательной быстро добираться (это из позитивных моментов). В целом отель не соответствует 4 звездам, как они себя позируют.
Автор: LiubouL
Дата публикации: 30-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Реноме
13.06.2025
У нас был поздний заезд (около 1.00), мы оплатили за полные сутки и внесли предоплату за номер, а также сразу оплатили 4 дня парковки, хотя провели там всего 3 суток.
Я несколько раз звонила и предупредила, что у нас поздний заезд, мы на машине, нам нужна парковка,которую мы оплатили и в вотс ап прислали
Подробнее
13.05.2025
Безобразное отношение к гостям.
Забронировали номер по тарифу без питания. Потом решили перебронировать на тариф с завтраками. 16.03 2025 г. ( за месяц до заселения) отправила заявление на возврат денежных средств за отмену первой брони. Сегодня 13.05.... За эти два месяца звонила в отель более
Подробнее
24.04.2025
Неприятная история, учитывая, что выбирали этот отель не один раз. Мы знали об особенностях и различиях в этажах: есть номера свежие и стильные, есть уставшие и холодные, поэтому позвонили и попросили предоставить нам конкретный этаж, в противном случае мы выбрали бы другой отель, приехав на заселение
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.11.2025
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025
Отдыхали семьёй с друзьями.
Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее



