Отзыв на Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5

Конечно ни о каких 5 звездах речи идти не может, отель спасает расположение, и оно роскошно, все остальное - сервис, чистота и прочее, с натяжкой на 4 звезды. Что то сломано, или не работает, например мини-бар не охлаждает, кофе машина не работает, ажурная решетка радиатора сломана. Жили в двух номерах, семьей, просьба привести 2 одеяло выполнялась 1,5 часа, а заранее оплаченную фруктовую тарелку просто не принесли.
Возможно кто то скажет, что я придираюсь, однако, если гостиница заявляет 5 звезд, то по моему, должна соответствовать. Итого - нормальная гостиница, жить можно, но низкая оценка именно за то, что это не 5 звезд, а стоит как 5)))