Отзыв на Подушка Хостел 2

НЕ ПОПАЛА В ХОСТЕЛ!!!УЖАСНО!!! НЕ НАДО НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ТУТ!!!!
Приехала с самолёта, с чемоданом к хостелу. Звоню, никто не берет. Проходит минут 10 , опять звоню и снова никто не берет. Через минут 10 попадают в подъезд ( заслуги хостела в этом нет), стучусь в дверь-тишина, опять стучусь и снова тишина. Минут 10 стою в подъезде, опять стучусь, стучусь, стучусь и стучусь ,а никто и не открывает.
Выхожу из подъезда, так как связь плохая, чтобы снова позвонить и опять гудки без ответа. Минут 15 ещё простояла во дворе, больше не было времени ,так как приехала по делам и надо было бежать. Простояла я 40 МИНУТ, СТУЧАЛАСЬ, ЗВОНИЛА , А В ХОСТЕЛ ТАК И НЕ ПОПАЛА!!!!
Заселилась в другой хостел, звонок от «Подушки» , мол ждём вас. Я все объясняю, АДМИНИСТРАТОР НАЧИНАЕТ ХАМИТЬ МНЕ, ГОВОРИТЬ, ЧТО Я ВРУ, НИКУДА Я НЕ ЗВОНИЛА И НЕ СТУЧАЛАСЬ. Я спокойно все ещё раз объясняю, АДМИНИСТРАТОР СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ НА ПОЛУСЛОВЕ!!!! Я ПЕРЕЗВАНИВАЮ, НА МЕНЯ ОРУТ, ХАМЯТ МНЕ ,ГОВОРЯТ ,ЧТО Я ВРУ!
Через 5 часов(!!!) она дала мне номер руководителя. Я ещё раз все объяснила, скинула скрины звонков и фотографию их подъезда с датой и временем, чтобы доказать, что я все-таки стучалась и звонила!!!!! !!!!Мне говорят, что я сама виновата, если бы я хотела, то попала бы в хостел!!!! Что я была там не 40 мнут, А ВСЕГО ЛИШЬ 20!!!!!! И это все от слов директора. Деньги мои и пришли, но отдавать их они мне не будут, ТАК КАК Я ВИНОВАТА САМА В ТОМ, ЧТО ЭТО ОНИ НЕ ОТКРЫЛИ МНЕ ДВЕРЬ И НЕ ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ!!! Руководитель не отвечать уже второй день!
В ОБЩЕМ, НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО!!!ВАС ОБМАНУТ, НАХАМЯТ, НАОРУТ, НЕ ВПУСТЯТ И ЕЩЁ ВАС В ЭТОМ ОБВИНЯТ!!!!! ХАМСКОЕ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!ВЕДЬ ЭТО ИХ ВИНА, ЧТО ОНИ НЕ ОТКРЫЛИ ДВЕРЬ И НЕ ВЗЯЛИ ТРУБКУ!!!! А ВИНОВАТОЙ И УНИЖЕННОЙ ОКАЗАЛОСЬ Я!