Отзыв на Отель На Римского-корсакова 3

Плюсы:
- удобное расположение, центр Питера,
- большой плюс - в номере есть кухня с плиткой на 2 конфорки, холодильник "Бирюса", чайник, приборы, миски, сковородка, на этаже кулер. Не было кастрюли, но потом дали.
Минусы:
- ресепшн очень испортился: девочки, которым ничего не надо, не умеющие общаться и отвечать на вопросы. Администраторы меняются каждый день и не прочитали просьбу о ремонте наличника, пришлось напоминать, хотя она была записана в журнал.
- Очень маленькие чашки в номере, нет микроволновки нигде, стаканов нет.
- Телевизор не был настроен, пришёл настраивать ОХРАННИК, с которым общими усилиями удалось все настроить, не сразу.
- В номере довольно чисто, кровати почему-то отдельные.
- Был оторван наличник на двери и потолочный плинтус в четырёх местах. По результатам отработки замечания: всё сделали, но плинтус сделали только один, а тот, который рядом, так и остался висеть.. Вас ничего не смущает самих?
- Уборка номера.. На ресепшн после ряда уточняющих вопросов сообщили, что в номере "де-люкс" уборка проводится через день. В номере в информационной брошюре нет никакой информации ни о частоте уборки номера, ни о её составе. Каждый день выбрасывают только мусор. При этом один раз в ведро постелили наш же пакет из Пятерки, в другой не положили вообще ничего, пришлось догонять и просить пакет для мусора. Уборка номера: только мытьё полов, без пылесоса, так что весь мусор остаётся на полу; мытьё туалета нареканий не вызывает. Пакетики с одноразовыми шампунями и т.п. не меняют, пришлось догонять и просить.. Полотенце заменили только одно маленькое и для ног, видимо, на своё усмотрение?
- фен в номере не очень, дует из одной точки, неудачная сама конструкция.
- за 3000 за номер пришлось выпрашивать услуги, которые должны быть оказаны!
- администраторы должны сами отслеживать, когда жильцы покинули номер и проводить в их отсутствие уборку, а не стучаться в то время, когда это удобно уборщицам.
- в соседнем номере курили прямо в вентиляцию. Администратор (ресепшн) ответила, что это надуло с улицы с места для курения. Несмотря на сильный питерский ветер и распоряжение номера на пятом этаже здания! Никаких мер предпринято не было и на повторное обращение на следующий день. В итоге пришлось оставлять включенным вентилятор в ванной и закрывать дверь.
- место для установки москитной сетки на окно есть, а сеток нет.
- кондиционер отсутствует.