Отзыв на River Palace Hotel 4

Заехали около 8 вечера. На ресепшн 3 человека, но свободна только одна Анастасия. Две другие девушки разговаривают то друг с другом то по телефону, нас не видят. Стали подходить другие гости - ноль эмоций..Так все к одной в очередь и стояли. Захожу в номер, а он для инвалидов! Ну хоть бы предупредили. Ни столика в ванной, ни полочки. Хорошо, что у меня зубная паста маленькая, обычная не поместилась бы! Решила принять душ....халатов нет. Звоню на ресепшн, мне отвечают, что халаты по запросу! Почему?!?!?! Вы же 4 звезды?! Пофиг. Приносят.......Такой халат, последний раз видела в отеле в Торжке лет 8 назад! Вафельные!!! Рукава по локоть, длина выше колена, стоят колом и без пояса! Но два! Ладно, помылась легла, думаю, утром попрошу заменить... ( Душ подтекает. После трех минутного душа, весь пол в воде. Как бы аккуратно ты не мылся И это для инвалидов!!! ).Утром принесла халат на ресепшн, Галине. Тоже смешная... Я подошла, приветливо поздоровалась, представилась, попросила пригласить супервайзера, им и оказалась моя собеседница. Как зовут вас - "Галина, у меня же бейдж!" Да, только он закрыт неухоженными волосами !!! Галина согластлась со мной что такой халат - недопустимо. Выразила крайнее удивление и извинилась. Но когда я вернулась днем в номер, халат не появился. Никакой! Я еще раз подошла к "отзывчивой Галине" но она сначала сделала вид, что меня не помнит, а потом призналась, что не поняла моего вопроса. К ночи появился точно такой же халатик, что и был только с пояском СПАСИБО! На завтраке, тарелки грязные, еда не подписана. Сырники и драники - одинаковые! Каша - да каша ли это?! Кофе не варят! Отказали. Менеджер сослалась, что это особенность Марриотта..Типа, такая у нас фишка. Хреново обслуживать гостей и чихать на все! Караул!!! )))))) В номере даже не помыли чашки от кофе. Ни у меня, ни у моей коллеги. Вещи разбросаны. Утюг не убран. И один только вопрос - что это было?! Я впервые в этом отеле.. Обычно останавливаюсь в Сокосе. Конечно, больше ни ногой!! И сделаю все возможное, чтобы мои друзия обходили эту сетку стороной.