Отзыв на River Palace Hotel 4

В данном отеле у нас была конференция в конце июня. И мы с отелем заранее договорились на скидку на номера и также бронь конференц-зала.
Что было очень приятно, менеджер пригласил в отель, заранее показал и номера и залы, и мне все очень понравилось.

Некоторые проблемы начались во время бронирования номеров, так как видимо, в отелях, бронированием и общением с группами занимаются разные люди, то каждый раз списки гостей и их номера были перепутаны, но в конце концов, мы пришли к удобной для нас позиции.

Так как я сама не проживала в отеле, то контролировала лишь заселение гостей, а также проводила саму конференцию.

Проблемы возникли как только первый гость пытался заехать в свой номер, как оказалось все списки фамилий были вновь перепутаны, и нам с гостем была дана разная информация на произошедшее.

Мы решили эту проблему, отель нашел решение и мы сумели договориться. НО это момент, к которому отелю стоит присмотреться, потому как в следующий раз, ситуация похожая, может выйти отелю боком.

Также я бы дала совет отелю, подучить свой персонал(а именно ресепшен) для работы с гостями. Если ребята что-то не знают или не в состоянии дать внятный ответ, то стоит контролировать свою речь, даже в разговоре с коллегами (так как гость не глухой и все слышит).

Вкусный и обильный завтрак, уютная зона лобби все очень понравилось, гостям отеля. Также прекрасные номера и виды из номера на 5 с +

Из серии Такое бывает!
Во второй день конференции в Петербурге был сильный дождь, и одного из гостей снова переселили, а также поменяли нам конференц-зал, так как были проблемы с кондиционерами.

В целом, отель находится в отличном месте, и внутри осталось довести все до ума. В целом я довольна, как все прошло.

Для конференции однозначно место рекомендую! Интернет в зале был 1 гигабитсек.-это просто потрясающе, нигде такого не было. Если вы будете вести прямую трансляцию, то это огонь.

Также пару слов про ресторан при отеле:
Но что касается самого ресторана, то с карбонарой перемудрили с соусом что-то. Что касается второго, цезарь с креветками, мне показалось, креветки слегка не дошли до нужной кондиции.

Картошечка фри божественна!

Из плюсов: шикарное обслуживание и быстрая подача блюд, а также прохлада в жару и столики на террасе отеля.

Выражаю благодарность менеджеру Кириллу, который курировал зал и работу с нами, а также ИТ-специалисту Валерию, который помогал настраивать все технику и интернет.