Отзыв на Capital Hotel 3

Десять раз подумайте, прежде чем делать раннее бронирование в этом отеле, особенно – через сервис типа Booking, который берет с них комиссию. Если администрация решит, что номер можно дороже продать человеку с улицы, вас без жалости выкинут на эту самую улицу в последний момент, предлог – найдется (читайте). Забронировал номер на майские праздники еще в феврале, а 17.03 упала на телефон СМСка, что указанная банковская карта недействительна. Прочитал СМС только 19.03, пока звонил в банк и т.п., бронь отменили. Излишне говорить, что с картой всё было в порядке, единственное объяснение – там не хватало денег для списания полной стоимости, но на Booking – черным по белому: оплата не требуется!. Сдуру перебронировался там же, на те же даты, но уже за +50% к старой цене, указав другую карту. 22.04 получаю сообщение, что и эта – недействительна (обедаю по ней каждый рабочий день, наученный первым опытом держал на ней денег с запасом 5 тыс. руб. на все предстоящие оплаты). Booking, после переговоров с отелем советует снова сменить реквизиты, сами - как бы не причем. Указал еще карту, но 27.04 и эту третью карту отель объявил недействительной и бронирование окончательно отменил. Ресеп со службой бронирования не соединяет (мол, ведет отдельная организация, все общение - внутри, по e-mail), сами ничего внятно не объясняют. Банк (Райффайзен, все 3 карты) сообщил, что за всё время этой нервотрепки с 19 марта вообще никаких попыток ни по одной карте посмотреть баланс или зарезервировать деньги больше не было вплоть до 27.04 - и знаете, какой у них в припасен неотразимый ход? Данные карты им пересылает Booking, вводят реквизиты для списания они сами - и просто указывают неправильный срок действия! Представляете, и у меня, и у жены тренькают телефоны и сразу по двум картам приходят отказы в проведении списания по этой самой причине. И всё, вы – на улице.