Отзыв на отель Ibis St. Petersburg Centre 3* от OlgaBr 10.03.2014

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

еще
параметры

Отдыхал(а) в марте,

Общая оценка отеля: 1

Номер:1

Обслуживание:1

Питание:1

Искренне надеюсь попасть в раздел "претензии к отелю"!
Бронировала на Booking ... и собиралась остановиться с 8-го по 10 марта. Но планы поменялись, поездку перенесла и своевременно оформила отмену бронирования, даже получив уведомление на почту... Все стандартно!...
9-го числа вечером получаю смс-ку со списанием ден. средств с моей карты за первый день пребывания)))) - как мне объяснили сотрудники отеля, ... т.е. завтра мне ждать списания за второй)))???...
Связаться с отелем вообще не реально если вопрос не касается темы "забронировать номер"... к сожалению связь постоянно "обрывается" - и Это так банально!!!
Отдельный ПРИВЕТ от меня ЕКАТЕРИНЕ!!! - Упорно бросать трубки на протяжении нескольких часов - просто преклоняюсь _ клиентоориентированности!!!
Какое счастье, что есть прокладка в виде Booking,... связалась с ними... и ... уже жду свои денежки обратно :)...
Охарактеризовать отель к глубокому сожалению не смогу - настроение немного ухудшилось)))))), естественно мое след пребывание в СПБ пройдет мимо этого отеля - а то очень накладно может получится)))))))))
P.S. Питеру - Горячий Привет!!!

Автор: OlgaBr
Дата публикации: 10-03-2014

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

15.01.2015

Обслуживание - 5 Номер - 5

Отдыхали в этом отеле уже второй раз, я являюсь участником программы лояльности Le Club Accorhotels и обычно бронирую проживание в отелях ibis на родном сайте, но в этот раз на booking.com стоимость проживания была ниже. Отель отличный, все как во всех отелях ibis по всему миру. Рядом станция метро

Подробнее

11.01.2015

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

В Ибисе второй раз,первый были еще в 2010 году,изменения только wi-fi в номере,а так все по старому.Чисто,уютно,придраться не к чему.Отель ближе к бизнесу подходит,командировкам.В отеле не ели,все за пределами,Лиговский,все рядом,столовые,чайная ложка,рестораны и прочее.Заселили быстро,выдали карты

Подробнее

11.01.2015

Обслуживание - 5 Номер - 5

Главное достоинство отеля – это его расположение. 5-10 минут ходьбы от Московского вокзала, ТЦ Галерея, Невского проспекта, станции метро. Рядом с отелем есть маленький продуктовый магазинчик, кафе и столовые. Номер небольшой. Хороший ремонт, приятный дизайн. У нас был вид из номера на внутренний двор

Подробнее