Отзыв на Парк Львиный Мостик 3

Забронировал я на Expedia номер на двоих в этом отеле по акции.
Сделал предоплату, получил ваучер.
В день заезда в 14 часов получил подтверждение, что все хорошо и меня ждут.
Приезжаем в 16 часов на канал Грибоедова.
Подходим по талому снегу к тяжелой двери, открываем...
Вместе с запахом коммунальной квартиры появилось нехорошее предчувствие.
Так и есть, протягиваю ваучер, девушка на ресепшн не может найти мою фамилию.
Потом говорит, что хоть деньги за проживание и пришли, но Expedia номер отменила, идите разбирайтесь с ними сами.
На этом мое общение закончилось...
Пошел я на улицу, попробовал позвонить с мобильника, трубку не берут.
Что делать, поселился в другом месте.
Написал в Expedia, получил ответ через два дня, что скоро они вернут мне деньги.
Какие претензии к отелю?
Да никаких.
Но и помощи никакой.