Отзыв на Елизар 3

С 2011 года приезжая в С-Петербург старалась останавливаться в этом отеле. Рекомендовала и своим друзьям. Так же и в этом году, собираясь в командировку, забронировала на себя и коллегу 2 номера в отеле более чем за месяц до приезда. Приехав, узнали, что номеров для нас нет и когда я с возмущением стала настаивать на справедливости, администратор Мария заявила, что доказательств бронирования у нас нет и потому можем быть свободны. Так, хамство Марии, безответственное бронирование сотрудницы на ресепшене Елизаветы пошатнуло у меня хорошее впечатление об отеле. Кстати: доказательство бронирование у меня имеется, т.к. бронировала с рабочего телефона и могу легко восстановить весь разговор.