Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Демократ На Невском 95 туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Забронировали и предварительно оплатили 2 номера и ПЫТАЛИСЬ заселиться 7.01 (остановиться до 09.01)В службе бронирования, пообещали предоставить хотя бы 1 номер раньше (т.к. с нами был маленький ребёнок. По приезде в отель 9.00 администратора за стойкой не было, а служба бронирования по телефону сказала, что раньше не заселят. Зона рецепшена произвела удручающее впечатление: негде ни присесть, ни встать, тусклое освещение, духота, грязь и неприятные запахи из столовой, где завтракают другие гости.Об администраторе Светлане -не сильно вдаваясь в подробности непрофессионального,грубого поведения, отмечу лишь необоснованный отказ регистрировать и выдать ключи и послание нас в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ до звонка в службу бронирования, и требования доплаты за дни после 7 января с описанием что оплаченные деньги с нас спишут автоматически как ШТРАФ, т.к. мы САМИ отказались от заселения после звонка в службу бронирования. Оплаченные деньги хоть и не самые большие нам не вернули.
Автор: ЮлияК
Дата публикации: 09-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Демократ На Невском 95
12.06.2023
Если вы едете по работе и вам нужны отчётные финансовые документы, то этот отель не для вас!!!! По телефону сказали одно, в переписке написали другое, по факту на ресепшн третье. В итоге ничего не докажешь, клиент всегда неправ. Никакие проблемы администрация решать не хочет им всё равно: вошли в номер
Подробнее
09.04.2023
Никогда не писала плохих отзывов, но в этот раз очень хочется. "Демократ" на Невском 95. Бронировала на 4 ночи и все сразу оплатила. В итоге потеряла деньги и пришлось снимать другую гостиницу и снова платить. Честно, в номер неприятно зайти и вообще дотронуться до чего- либо. На кроватях лежали полотенца
Подробнее
10.01.2023
Забронировали и предварительно оплатили 2 номера и ПЫТАЛИСЬ заселиться 7.01 (остановиться до 09.01)В службе бронирования, пообещали предоставить хотя бы 1 номер раньше (т.к. с нами был маленький ребёнок. По приезде в отель 9.00 администратора за стойкой не было, а служба бронирования по телефону сказала
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее