Отзыв на Гранд На Татарском 3

Забронировали этот "прекрасный" отель на викенд, чтобы отметить мой день рождения. На выбор были номера стандарт (15 метров) и делюкс (30 метров). Поскольку мы путешествуем втроем с 4х летним ребенком, конечно же выбрали делюкс, по фото большой просторный светлый с дополнительным диваном.

По приезду нам выдают ключи от "каморки папы Карло" - номер размером 10 метров, чтобы пройти между кроватью и стеной надо идти бочком. Про туалет отдельный текст - зайти и закрыть дверь и находится внутри просто нереально. Крышка от туалета непонятно как держится и падает.

"Милая" девушка на ресепшн искренне пыталась убедить нас что это 30 метров, и сообщала что рулетки нет. Но если кровать длиной два метра составляет всю ширину номера - то конечно все очевидно. Но главное ее беспокоило, чтобы мы оплатили проживание. Признаться, что номер нам дали не наш и принести извинения - это слишком, отель то Гранд..... Потом позвонил администратор, предложил поехать в номер "люкс" в их второй отель, только находится он у ЗСД у станции Приморская. То есть мы бронировали центр, чтобы пешком в зоопарк и Петропавловку, а нас отправляют почти за МКАД... Отказались и ушли. Отель безапеляционно списал 5000 руб. за первую ночь. Возвращать никто не собирается со словами что это не в правилах отеля.

В общем избегайте этих обманщиков, на картинках продадут большой номер, а заселят в клетку....