Отзыв на Пансионат Буревестник 4

Ужасная, однотипная, отвратительная еда, от которой стало плохо. Заказывали трёхместный номер, по приезду выясняется , что там стоит две кровати и для третьего человека просто предусмотрена раскладушка! При заказе нас об этом никто не предупредил. Было ужасно дискомфортно на ней спать, потому что она складывалась пополам и очень жесткая. На вопрос почему нам дали такой номер - сказали, что у них все такие трёхместные номера. Позже выяснилось, что нет и нас просто обманули! Далее, принесли нам постельное бельё, дырка по середине наволочки оказалась чуть ли не в половину подушки. Стелили соответственно сами себе. Зачем-то поселили в инвалидный номер , из-за этого было много неудобств.
Абсолютно не смогли спать из-за напившихся студентов, которые всю ночь носились по коридору и по улице, так же ломились в наш номер посреди ночи. Дважды звонили на ресепшн , просили что-то сделать, но результата особого это не дало. Не смогли пробыть в этом ужасном пансионате и суток, хотя хотели отдохнуть с 03.11.19 по 05.11.18! Администрация выслушав наши претензии даже не принесли извинений. Девушка Мария на ресепшене была очень наглая, грубила, хамила и долго не хотела возвращать наши деньги за оплаченные дни. Сказала ожидать дневного заезда и только тогда она нам сделает возврат,мы разбитые и не выспавшиеся не в состоянии были ждать ещё 2 часа, а может и того больше, чтобы у неё появились деньги в кассе.Как только начали просить кого-то более главного , сразу у данной персоны нашлось решение этой проблемы. Впечатление ужасное, вернулись голодными, уставшими, с отвратительным настроением. Благодарим за испорченный отдых!