Отзыв на Астерия 3

Выбирала данный отель по отзывам туристов, но не ожидала, что всё окажется намного хуже заявленного.
Начну с того, что моё пребывание в СП-б было не в высокий сезон (20-ые числа апреля) и стоимость номера была порядка 3000 руб. в сутки (завтрак был включён), номер был одноместный на 5-м этаже (окна на Неву), слышимость изумительная.
Телевизор в соседнем номере и разговоры постояльцев через стенку за 3 ночи порядком утомили.
Особое впечатление произвёл лифт, который (как мне показалось) находился давно в аварийном состоянии, при прохождении 3-го этажа кабину так начинало трясти, что казалось она вот-вот упадёт в шахту, я пожаловалась девушкам на ресепшн об этой проблеме, но рез-тов не последовало, все 4 дня моего проживания в отеле лифт так никто и не ремонтировал.
Казалось бы, на верхних этажах жили иностранцы и эта проблема в течение суток должна была быть устранена, однако, о ней просто забыли.
Теперь о номере, очень тесный даже для одного человека, высокие потолки, как и во всех домах постройки 19 века, кровать неудобная, передвинуть её от окна оказалось большой проблемой, т.к. спать головой к батарее было не выносимо жарко, открыть окно и оставить его на ночь не представлялось возможным, т.к. сильно дуло с Невы и ветер там всегда в одну сторону (в окна), перевернуться и спать головой к двери в принципе не удобно, т.к. с другого конца кровати нет спинки, на которую может опереться подушка.
Мусор выносили 1 раз в день, бельё вообще не меняли, полотенца менялись 1 раз за 4 дня.
Завтраки на троечку, понравились только овощи на пару, кофе так себе, чай из пакетиков самый дешёвый.
Выпечку (круасаны, булочки) иногда давали со вчерашнего дня.
Персонал в ресторане неторопливый, при входе в ресторан туалет, из него как водится, запах канализации, скатерти не всегда свежие, на завтрак ходила за полчаса до его окончания, посуда на столах не спешила убираться от предыдущих гостей, которые уже позавтракали.
Но даже к концу можно было найти, что поесть, постоянно всё докладывали, думаю, что это связано с тем, что мало было постояльцев и у них оставалась еда.
Но как только время завтрака истекало тут же выносилась ширма и доступ к еде перекрывался, не смотря на то, что ещё несколько гостей в зале не закончили свой завтрак.
Неприятно удивила ситуация на ресепшн, хотела заказать экскурсию в Кронштадт, девушка-администратор позвонила в турбюро и заказала мне экскурсию, потом сказала, что Вы из номера можете позвонить по тел-нам на рекламке и заказать себе сами ещё что-то, куда хотите поехать.
Я уточнила, сколько это будет стоить, она ответила, что тел-ны, которые с кодом 812 - на эти телефоны можно звонить из номера бесплатно, но при выселении с меня взяли 210 руб., т.к. оказалось, что звонки эти были, отнюдь, не на стационарные тел-ны турагентства, а номер с кодом 812 оказался вдруг мобильным.
Общее состояние отеля оцениваю на 4 с большим минусом, ресторан - 3 балла, уборка номера - 3. Если бы это не был СП-б, а какой-нибудь другой город, типа нашего Нижнего Новгорода, то я бы не вернулась больше никогда ни в этот город, ни в отель.
Рекомендую планировать заранее свои поездки, где-то за пол-года, тогда и цена будет дешевле, и будет время забронировать другой отель, если что-то не понравилось в этом.
Пользуйтесь отзывами с сайта www.tripadvisor.ru - это самая реальная информация по отелям, музеям и пр.