Отзыв на Александрия (Комфитель) 3

Расположение.


Не понравилось : Сказать, что мне не понравилось - это ничего не сказать.
Сколько раз была в Питере, такое отношение вижу впервые.
Прилетела в 8 утра, о раннем заселении просить не стала, не хотелось напрягать людей, до 14 часов моталась по городу.
Приехала по адресу, позвонила в гостиницу, спросила как в нее попасть, объяснила, что стою на улице у арки.
И тут началось.
Сначала сказали, что не нашли мое бронирование, потом попросили выслать подтверждение на вацап.
На вацап выслала и тишина.
Прождала 10 мин, позвонила снова.
Сотрудник Андрей - это чудо из чудес.
Он мне просто говорил "сейчас, секундочку" и все.
Дальше тишина.
Звонок идет, я аллокаю и ничего не происходит.
Перезваниваю снова.
Он мне говорит "информация уточняется" и снова тишина.
На улице было -15. Через 40 мин ожидания я уже начала писать в администрацию букинга, что умру от обморожения, если меня куда-нибудь не впустят.
Далее уникум Андрей сказал мне заполнить анкету и прислать фото паспорта на вацап.
Мне уже пришлось зайти в кофейню, так как руки уже не печатали.
Отправила все, что просили и снова тишина.
Никто не перезванивает, в вацапе не отвечают.
Звоню снова, Андрей просто снимает трубку и молчит.
Если честно, хотелось уже просто позвонить в полицию, но в этот момент пришли инструкции по дистанционному заезду и тут вообще веселуха началась.
В одном доме две арки, в какую зайти - угадай сам.
Андрей больше решил со мной вообще не разговаривать.
В общем заселение заняло 2 часа времени.
Зашли в номер.
Страшная вонь сыростью, плесенью и каналюгой.
В душе плесень.
Полотенца все размохряченные, видимо уже вся Россия ими вытерлась.
Простынь маленькая, всю ночь я ее поправляла.Ремонт на фотографиях был сделан очень давно видимо.
Просто в шоке, что при такой конкуренции гостиниц в Питере, эта помойка держится на плаву.