Отзыв на Azimut Отель Санкт-петербург 4

Этот отель – кошмар! Рекомендую его лишь в самом крайнем случае, когда других вариантов просто нет. А теперь подробности о нашем "замечательном" пребывании.


Первое впечатление убил ресепшн: из пяти стоек работали лишь две. Остальные сотрудники были заняты чем угодно, только не помощью постояльцам.


После регистрации мы, как обычно, сдали чемоданы в камеру хранения и ушли гулять до заселения. Заселялись мы втроем: двое взрослых и ребенок, в номер с двумя кроватями и дополнительным местом (раскладушкой).


Началось все с "сюрприза": нас сначала заселили в номер, где дверь в ванную комнату была сорвана с петель! После обращения на ресепшн и двухчасового ожидания мастера, нас наконец переселили. Но и в новом номере нас ждал неприглядный набор: отсутствовал холодильник, а сейф был нерабочим.


Номер нас просто шокировал! Отель, видимо, превратил одноместный номер в двухместный, втиснув туда вторую кровать. Итог: между кроватями вообще нет прохода, по остальному пространству можно передвигаться только боком. Чтобы установить детскую раскладушку, буквально требуется снесити стену – места не было вообще!


Хранить вещи было негде: никаких полок, только вешалки и четыре крошечные полочки шириной сантиметров 10 – разве что для мелочей. Места для чемоданов тоже не предусмотрели, так они и стояли посреди прихожей.





Апофеозом "заботы" о постояльцах стало белье: на троих человек нам выдали всего два комплекта постельного белья и полотенец! Лишь после пятого (!) нашего гневного обращения (фактически, скандала на ресепшене) нам на следующий день принесли третий комплект постельного. А полотенец на третьего человека мы так и не дождались до самого отъезда!


Вишенка на торте – "надежные" технологии: электронные замки на дверях номеров и в лифтах работали через раз. Чтобы попасть в комнату или подняться на лифте, приходилось по многу раз вставлять и вынимать карточку-ключ.


P.S. Этот отель с натяжкой дотягивает максимум до двух звезд. О каких четырех звездах может идти речь.