Отзыв на Park-hotel Hvoiniy туркласс

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Более отвратительного сервиса и такой большой совокупности минусов я ещё не встречала!!!
Были вынуждены заселиться в гостиницу, так как отменилась бронь в другой, а мы уже приехали в Зеленогорск.
Позвонили в эту, сказали, что можно приезжать уже, в течение часа-заселят. Приехали через минут 30, заселяли ещё час, так как сказали, что предыдущий гость выселился с опозданием совсем недавно, поэтому надо ждать. ОК! Через минут 30 администратор сказала идти в номер, но там оказались горничные в самом разгаре уборки, не говорящие на русском языке, а потому не имеющие возможности дать ответ, на вопрос через сколько же всё таки можно заселиться! Пришлось снова ждать. Т.е. выходит так, что это нормальная практика для данного гостиницы, сказать гостю: «Ждите! Мы вас не можем заселить, так как поздно выехал предыдущий гость!» (заселили нас кстати уже часов в 15:45).
Очень все печально! Особенно, когда осознаёшь, что не можешь съехать уже и нужно продержаться до завтра!

МИНУСЫ:
• Шумоизоляция нулевая-слышно звуки с соседних номеров и коридора отлично;
• Освещение в номере минимальное. На потолке небольшая тусклая лампа (см.фото);
• Телевизор- НЕ РАБОТАЕТ;
• Wi-fi НЕ РАБОТАЕТ;
• Две розетки на весь номер. ДВЕ!! В одном месте. В углу, подальше от кроватей. Просто, чтобы телевизор включить. (Зачем?! Он все равно не работает!!)
• очень маленькая кабина душевая. Сделав плавное движение в сторону, можно случайно задеть переключатель душа-а это неприятно!
• от вида из окна многого ожидать не следует (см.фото). Хотя, после всего вышеперечисленного, это не так уж волнует. За окном масштабная стройка, со всеми её звуками, а закрыть окно нельзя-в номере будет жарко! Кондиционер, как и пение птиц за окном, отсутсвует!
• отсутсвует фен и горячая труба в ванной для сушки каких-то мелочей (не катастрофически, но атмосферу добавляет);

Судя по такому количеству негативных отзывов, руководство данного места не особо заинтересовано в его улучшениях, а потому РЕКОМЕНДУЮ, ни в коем случае не заселяться в данный отель, если Вы хотите получить хоть какой-то минимум приятных впечатлений от отдыха! «Приятный отдых в лесу»-это не про него! Здесь вас окружит стройка, шиномонтаж кстати тоже есть! И всё это под звуки леса! НЕТ, под звуки шагов в коридоре, голоса в соседнем номере, скрип кровати и звуки пребывания в туалете соседа через стенку!

И последнее! РУКОВОДСТВО гостиницы «Хвойная», пожалуйста, создайте вы для рыб в «мини-аквариуме» в холле нормальные условия!!! Им там плохо!!! Они слишком огромные для такого объёма аквариума!