Отзыв на Lotte Hotel Samara 5

Отель не соответствуют 5 звездам по параметру цена-качество.
Если сравнивать с московским отелем данной сети, к сожалению, очень и очень далеко надо расти самарскому.
Если более практично говорить:
Номера чистые, вполне просторные, есть хорошие виды на высоких этажах, очень толковый и разнообразный завтрак.
Негативы: бассейн и около него максимум на 8-10 человек, могли бы сделать и побольше на такой отель. Ванная комната очень большая, но очень глупо продумано, высокая ванна, в которую надо лезть с усилием, система душа в ней очень странная, либо дергает из ванны провод, который довольно тяжёлый, либо поливай себя из верхнего большого, но даже створок толком нет, все будет на полу или надо сильно прижиматься к стене, чтобы не устраивать бассейн.
Не буду описывать другие мелкие недочеты.
Также отношение к гостям от ресепшн, норовять списать с гостей больше денег и все с такими наивными улыбками лицами. Не буду писать основную проблему...
Не все то золото, что блестит.