Отзыв на Lotte Hotel Samara 5

Отличный отель, 5 звезд. Поставил 4 за некоторые погрешности. Утюг вдруг стал и пускать ржавчины, испортил мне белую рубашку. Правда, ресепшн сделал все возможное, и утром чистая и поглаженная рубашка висела в шкафу.
Кажется, есть пробелы в рум сервисе. При заселении на ванне от бывшего постояльца остался колпачок бритвенного прибора. Его не заметили? Справа и слева от раковины видны следы от стаканчика. В гардеробе висит фонарик, но без кнопки включения, хотя батарейка внутри.
Номера шикарные. Кофемашина, чайник, гладильная доска. Правда, с доски сползает ткань.
Хотелось бы, чтобы этих мелких недоразумений не было. Внутри отеля все классно. Завтраки и обеды великолепны. Персонал внимательный.
Номер 808.