Отзыв на Тоника 3

В данном отеле переночевала 1 ночь, стоимость двухместного номера составила 3300 рублей. Хотелось бы выделить преимущества и недостатки данного отеля.
Плюсы:
Находится в центре города;
Легко забронировать номера;
В номере есть всё необходимое;
Удобная кровать.
Минусы:
Меня даже никто не встретил, хотя надеялась на помощь с огромным чемоданом. Но это не входит в их обязанности, хорошо.
Администратор совсем не привеветливая.
И самое главное, в номере увидели таракана. Начали рассматривать номер получше, заглянули под кровать, а там была не то что пыль, а грязь! Валялся стакан из-под кофе, салфетки. После такого мусора даже удивления не было, что там были тараканы.
Решили сообщить об этом администратору, на что было удивление «как такое может быть в нашем отеле». Но больше ничего с этим они не сделали, не предложили уборку/скидку и даже не принесли свои извинения!