Отзыв на Санаторий Волжский Утёс 3

Посетили санаторий Волжский утес с мужем в ноябре 2025 на выходные без лечебной программы. Давно хотели попасть, поскольку слышали об этом месте много хорошего. Это место для тихого, размеренного отдыха от суеты. Хорошая, благоустроенная территория, много дорожек, очень красивый вид, но при этом страдает навигация по указателям. Корпус чистый, местами подуствший, но не критично. Номера просторные с красивым видом на Волгу, чистые. Очень красивый ресторан эффектно сделан в виде круга, питание обычное для санатория, порции достаточные, пища вкусная. Очень понравился спортзал, инвентарь весь новый. Неплохой бассейн, в нем не хватает какого-то стенда с крючками для ключей от шкафчиков, ключ некуда ни повесить, ни положить толком. Персонал в основном доброжелательный и внимательный, кроме регистратора Юлии, которая поразила своей грубостью и некомпетентностью в работе с людьми. Началось с того, что при заезде, подойдя к стойке я поздоровалась, но она даже голову не подняла от бумаг и приветствия в ответ я не дождалась, когда она закончила свои дела, молча, взяла паспорта и оформила заселение, правда быстро, далее отправила нас на завтрак. В нашу путевку входило помещение бассейна, мы подошли к регистратору Юлии и спросили как туда пройти, на что она ответила без апелляционно достаточно резко:"Вы туда не попадёте". На вопрос почему, ответила с какой-то издевкой :"А вы что, у медсестры были?" Об этом она ранее нас не предупреждала. В общем диалог с ней продолжался примерно в этом же тоне. Вместо того, чтобы объяснить что к чему людям, которые впервые в этом санатории и с правилами незнакомы, мы получили вот такое неприятное общение. Поэтому Юлия оказалась ложкой дегтя в этой бочке меда.
Санаторий рекомендую для спокойного семейного отдыха.