Отзыв на АМАКС Конгресс-отель 3

Останавливаемся часто в отелях этой сети.
Брали номер студио, тк были с ребёнком 6 лет, в студио разложили и застелили диван.
Номер достаточно комфортный, большие окна и вид замечательный на центр города.
Останавливались мы 2 раза в этом отеле в течение нашей авто поездки в Сочи и обратно.
В первый раз, начитавшись отзывов, позвонила в отель с просьбой нагреть номер, тк была информация, что в номерах холодно.
По приезду было все отлично (нам дали номер на 12 этаже, сказали там всегда тепло) , даже пришлось чуть проветрить, но во 2й приезд в номере на 3 этаже было холодно даже при включённом кондиционере на тепло.
На ночь выключили, но проснулись от того, что воздух в номере был холодный.
Вода включается практически сразу тёплая, если её сразу вывернуть до упора на горячую.
В номере предоставили 2 бесплатные бутылочки воды.
Что касается завтрака, ресторан очень торжественно выглядит, большой выбор блюд, вкусный омлет, капучино отличный, можно приготовить самому горячий тост или бутерброд.
Много булочек, пирожков всяких.
Персонал везде в отеле очень вежливый.

Что не понравилось : Не работал полотенцесушитель и в без того холодной ванной комнате, которая кстати ну очень маленькая.
Было холодно в номере на 3 этаже.
Диван в первый наш приезд был продавлен, можно было провалиться)
Телевизор слишком маленький и был установлен на стене не очень удачно, можно было его задеть головой.
В номере были предоставлены чайные пакетики, сахар, а сам чайник оба раза отсутствовал.
Халат на троих человек был всего один (оба раза), наверно кто первый наденет))