Отзыв на Маринс Парк Отель 3

Начну с хорошего - чисто, уютно, отличный ресторан.
Но в этом отеле я останавливаться в следующий раз не стану точно.
Для этого за два дня проживания у меня накопилось три причины:
1) в моем номере постоянно сбоил интернет, работать было практически невозможно: например, чтобы загрузить файл, приходилось спускаться в холл на первый этаж, и только там удавалось прикрепить файлы к письму или закачать на облако; на мои многочисленные просьбы разобраться и наладить интернет в номере персонал реагировал обещаниями, результата при этом не последовало;
2) на стойке ресепшена на оформлении работает только два сотрудника, из-за этого на въезде и выезде из отеля я столкнулась с большой очередью: в обстоятельствах, когда гость спешит, это очень неприятный момент;
3) и самый главный неприятный момент: я бронировала номер на сайте отеля на трое суток, на сумму 10 750 р.
Я, естественно, предположила, что стоимость номера в сутки - приблизительно 3500 рублей; однако выехать из отеля по рабочим обстоятельствам мне пришлось на сутки раньше, и тут выяснилось, что за неиспользованный сутки мне возвратили не 3500, а 1350 рублей.
В момент выезда выяснилось, что в отеле установлена так называемая плавающая цена за проживание, и получилось, что два дня я жила в номере по 4700 в сутки.
Вопрос: почему об этом не было информации на сайте в момент бронирования, и почему об этом меня не предупредили при въезде в отель?
Честно говоря, ощущения остались крайне неприятные.
В следующий раз я буду искать другой отель.