Отзыв на Царевна-лягушка 2

У гостевого дома удачное расположение близко к Кремлю, музей и экскурсовод отличные! На территории и в номерах чисто, есть парковка. На этом всё. В номере синтетическое (прямо пластмассовое!) постельное белье, которое искрит, прилипает и бьется током! Стены, как будто картонные, слышно, как сосед тапками шаркал :/ Но апогей пофигизма ждал нас с утра! Заказали и оплатили ЗАРАНЕЕ завтрак на 8:00 (завтраки в ресторане Иван Царевич через дорогу). Пришли в 8:10, а там никого! Еле докричались до посудомойщицы. Оказалось, что официанты и повара ещё не пришли, потому что вчера допоздна ресторан был закрыт на спецобслуживание! Отличный аргумент! Что за наплевательское отношение к гостям?! Я понимаю, что 2 звезды, это не 5, но так нельзя! Поработайте с персоналом, закупите нормальное постельное белье и уберите с рецепшена сотрудницу, которая разговаривает с постояльцами через губу! К вам же с детьми за сказкой едут, а получают хамство и безразличие!