Отзыв на Санаторий Родник 3

Театр начинается с вешалки,а санаторий со службы размещения и с администратора.
Отдыхали в санатории в январе 2025, путевку купили на сайте "Библио глобус", часто ездим с этим тур оператором,ни разу не было проблем.
Приехали в "Родник" в 9 утра,заселение с 11, заполнили кучу бумаг, дали ваучер администратору, который нам прислал тур оператор, но администратору он не подошел, потому что там нет суммы оплаты номера.
Сколько раз ездили, никто никогда такое не спрашивал,всем достаточно ваучера.
Где мы должны были взять эти документы в 9 утра, я так и не поняла.
Позвонили оператору "библио глобус", они с 10 работают, ждите.
в 10 оператор сказала : звоните партнеру ( Профкурорт),
Что путевка забронирована и оплачена на Профкурорт ,это было написано в ваучере, и в чем была сложность у администратора,мы так и не поняли.
Предложили нам завтрак платно, за 700 р с чем то с человека,потому что питание по путевке у нас с обеда, слава Богу,что не пошли.
Про питание ниже напишу.

к 11 часам с горем пополам разобрались с заселением, корпус у нас 10а, который оказался где то далеко от главного корпуса (в котором находится столовая и некоторые процедуры) , не на территории санатория , а отдельно стоящее здание.
Корпус 5 этажей, небольшой,на 1 м этаже лечебная база, народу мало, и это даже плюсом оказалось.
Номер нам дали на 5 этаже, небольшой,вполне уютный, кровати удобные, матрасы ровные, подушки хорошие, по 2 штуки.
За кровать ПЛЮС. Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца меняли по запросу без проблем.
В день заезда посетили терапевта, назначила стандартные процедуры:

- массаж
- лечебные ванны
-ингаляции
-магнит
-фитоаэроионизация
-ЛФК
-фитококтейли
и платно капельницы озон.
Процедуры не назначают в день заезда/отъезда, и в воскресение выходной.
Лечебная база вполне, врачи и младший персонал все культурные,доброжелательные, единственное, что процедуры очень плотно, и бегаешь по корпусам, чтобы успеть,хотя после некоторых процедур надо отдохнуть, например,после радоновой ванны., на которые возит автобус от санатория, но расписание очень не удобное.,либо мне время неудачное дали.
мне дали талон на 12.30, автобус в 12.10 отъезжает, на ваннах обед до 12.15 и конечно очередь., в санатории обед в 12.40, а автобус в 12.50 отъезжает обратно, из ванны выскакиваешь и бежишь на автобус.
Теперь про столовую.
Когда мы приехали,столовая работала в 2 смены.
В день заезда мы обедали во 2ю смену и на ужин нам диет сестра сказала приходить ВО ВТОРУЮ смену,в 19.30, несколько раз это время проговорила, и дала талон на питание, где даже написано.,что в 1ю смену мы будем питаться со след дня после заезда,с обеда.
Заходим мы в столовую на ужин в 19.36 идем к своему столу, официант или разносчица как напустилась на нас, хотя мы сначала и не поняли, что к нам обращается.
-Мы вас с 6 часов ждали !!!
-Мне вас нечем кормить, повара все домой ушли!!!

(но на раздаче еда стояла, не пустые контейнеры.)
на что мы ей спокойно отвечаем,что сегодня нам сказали на ужин ВО ВТОРУЮ смену приходить.
она давай орать,именно орать : мы всех предупредили,что сегодня всем в первую смену.!!!
я ей опять спокойно объясняю,что у нас даже на талоне написано, что в первую смену ЗАВТРА приходить.
она не унимается, мне все равно,что там написано.
В это же время нам выносят порции еды.

после такого "гостеприимства" мы развернулись и ушли.
Данную мадам зовут Юля.
Питание в столовой.
Голодным не останешься, но так называемый "шведский стол" это конечно ужас.
Толпа несется ,как только двери откроют, хапают эту несчастную колбасу, сыр, которые очень очень тонко нарезаны,поэтому хапают побольше кусков, конечно толкаться и "драться" за эти кусочки не хотелось., а приходишь попозже,увидишь пустую раздачу и недовольных "Юленек",которые еще и выскажет.
Сначала я была в шоке от такого питания,потом привыкла.
В корпусе 10а в нашем крыле было примерно 10 номеров,по началу мы одни жили и наслаждались тишиной., спустя несколько дней заселилась южная громкая семья 10 человек ( 4 взрослых, 6 детей), 3 или 4 номера заняли,и все бы ничего, но чувствовали они себя как дома, двери номеров всегда открыты, как будто весь этаж их распоряжении ,дети бегали весь день туда сюда, мужчины женщины разговаривали через коридор находясь в разных комнатах, громко эмоционально.
И тишине и отдыху нашему пришел конец.
Через дежурную по этажу мы попросили сделать им замечание, но все бесполезно.
Так и жили большой дружной громкой семьей, без нашего на то желания.
Ну и раз " мадам " Юля ( из столовой) обратила на себя негативное внимание, то и я за ней смотрела в столовой.
В конце нашего пребывания, во время ужина, за одним из столов отдыхающие ( 2 мужчин) скромненько ,под столом,прятали черный пакет, Юлия принесла им стаканы, в пакете предательски сбрякали бутылки, Юлия ушла с этим пакетом, видимо бутылки эти открывала., вернулась с "закуской" апельсинкой и пакетом.
Мужчины аккуратненько под столом наполнили стаканы, и всё бы ничего, но Юле тоже налили и она прячась ,размешивала пузырики у себя с стакане.
Я не против алкоголя, пейте, может какой то праздник был,может день рождения, (31 января) но у "мадам " рабочий день еще не закончился.
Хочется выпить с мужчинами,можно наверно дождаться окончания рабочего дня., а не при отдыхающих выпивать.
Вообще,я бы не писала про эту ситуацию, но раз привлекла негативное внимание,с ровного места обхамила, получай отзыв.
А вообще, в общем и целом отдых неплохой получился.
Санаторий расположен в прекрасном месте, лечебная база норм, врачи, мед персонал, массажист Леонид, горничные,охранники в 10а корпусе ,всем ПЛЮС, сотрудники столовой,кроме Юлии,всем ПЛЮС, персонал на капельницах озон ПЛЮС.
поеду ли я еще в Родник? возможно да, уже зная все нюансы.
Кто прочитал всю "писанину", респект )))) отзыв длинный получился., но "наболело".