Отзыв на Бристоль Спа Отель 4

Уровень сервиса и гостеприимства в пятигорском Бристоле ощутимо просел с начала 2022 года. Сотрудники гостиницы забрали матрасик из раскладного дивана-кровати в номере категории люкс, когда мы сказали что не хотим доплачивать 1500/сутки за постельное белье для ребёнка и у нас есть своё. Что это? Крик бессильной злобы и жадности горе-отельеров? Или просто недружелюбие и ненависть к гостям? Забрали ранее оплаченные тапочки. То есть сервис решили показать во всей красе. Сделали платными посещение бассейна членами семьи при заказе услуг спа в хамаме, которые раньше входили в стоимость программы. Кондиционер в номере самый примитивный и совсем не справляется с охлаждением воздуха в двух комнатах. Портье и горничные очень забывчивы, их приходится обо всём просить минимум по два раза. Вывод напрашивается сам собой, во главе угла здесь теперь деньги. Если вы путешествуете по КМВ и особенно с детьми, подумайте, нужен ли вам отдых в этом отеле или стоит поискать место подружелюбнее?