Отзыв на Санаторий Родник 3

Выиграла сертификат на выставке -форуме "Россия "в данный санаторий. Из-за работы не могу его посетить и решили отправить родственника, которому 83 года. Все нюансы по замене были согласованы с отделом бронирования. Сейчас человек проходит мед.комиссию чтобы ехать с 15.02 и начались "сюрпризы". Один человек поехать не может, надо сопровождение. Хорошо, я попросила предоставить мне документ, где этот пункт прописан. Тон диалога сразу поменялся на негативный- ничего мы Вам предоставлять не будем! На минуту,самая дешёвая путёвка на сопровождающего 80т.р. Идём дальше. Надо заплатить налог, какая сумма в отделе бронирвания не знают. Мы сами подсчитали - это 10т.р. Конечно санаторию не выгодно, чтобы ехал пенсионер за 10т.р против 80т.р сопровождающего. В общем начался"развод на деньги". Отдел бронирования- некомпетентные сотрудники, которые на вопросы даже простые сразу не отвечают, а обещают перезвонить и пропадают на неделюпри этом ещё и хамят!Телефон директора боятся дать, а тот что в интернете постоянно занят. Если такое отношение на стадии бронирования, я представляю какой "треш" творится в самом санатории. Не рекомендую не кому посещать данное заведение. Не портите себе отдых!