Отзыв на Санаторий Родник 3

Отдыхала в санатории Родник с 03/04 по 14/04 2021 года, более ужасного места я не видела (работаю в туризме с 1990 года), обслуживание ужасное, ничего не убирают, (при заезде обнаружила, что душ в номере сломал, пришлось следить самой - закрепить лейкопластырем, горничной сказала - горничная гордо ответила что следила заявку слесарю, душ никто за 12 дней моего пребывания никто и не сделал)))) )питание в столовой по принципу, что недоели на ужин в переработку и подают за завтрак, порции не просто скудные а НИЩЕНСКИЕ, все невкусно, овощей не давали за 12 дней ни РАЗУ, а такое питание не могу сравнить даже с самой поганой вокзальной столовкой времен СССР - даже там было вкуснее и лучше! Как можно из нормальных продуктов сделать д*рьмо - я не понимаю, на какие -то просьбы или пожелания - ответ был такой: я одна, а вас много или у нас не хватает персонала - а кого это интересует что у вас не хватает, считаю если клиент заплатил за услуги они должны быть ему оказаны в полном объеме, с процедурами тоже хитрят, берут оплату за ежедневные процедуры, а по воскресеньем их нет, или могут закрыть бассейн на 2 дня, за который клиент оплатил из расчета проживания по дням заезда, заселилась в номер Люкс, фото прилагаю, у меня волосы дыбом от такого номера и после выезда предыдущих туристов номер был не просто грязный, там был свинарник! и такой же свинарник везде, в главном корпусе, в других корпусах (по которым прошлась для получения информации) и с кем бы я не говорила из отдыхающих - у всех нарекания на питание, отношение персонала и обслуживание (при мне на ресепшен при заселении люди просили - пожилая мама после операции на колене, дайте номер на 1 этаже и это они указывали при бронировании - ДАЛИ НА 3 этаже И В КОРПУСЕ, ГДЕ НЕТ ЛИФТА!!!) Другого пожилого туриста поселили , где за стенкой в соседнем номере проживали 2 детей до года и 3 года, против детей я ничего не имею, но не спать ночами и мучиться от детского плача - тоже не очень хорошо, почему бы администрации не сделать часть корпуса (а их 10) именно для проживания мамочек и семей с детишками, а зачем, подумаешь человек не может отдыхать - уже за путевку заплатил же))) При этом я лично писала официальный запрос, принимает санаторий детей до года - ответ от санатория был : НЕ ПРИНИМАЕМ)))) Администация санатория Родник работает по принципу, заплатил и хорошо, а дальше - как хотите! Никому не рекомендую ехать в этот санаторий именно что сервис ниже плинтуса! Лечебная база хорошая, но из-за поганого сервиса все сводится на негативный настрой! Не рекомендую бронировать Санаторий Родник(((( Фото "убранного" номера при заселении, волосы в раковине, щербатая посуда - прилагаю.