Отзыв на Санаторий Пятигорский Нарзан 4

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г.
Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет.
Общее впечатление положительное.
Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много.
В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5»
При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали.
Расселение быстро и четко – оценка «5»
Работа горничных отличная –оценка «5»
Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто.
Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра круглосуточно, это тоже большой плюс.
Процедуры 7 дней в неделю с8-00 до 20-00. 3
бесплатных посещения профильных врачей.
Были у кардиолога- оценка «2», сделал кардиограмму и только,
Расшифровки нет и не будет, назначил анализ крови на 3000 руб. можно было к нему не ходить.
В администрации лечебной части расписывают процедуры- оценка «5»
График отдыха между процедурами не всегда соблюдается, как в европейских санаториях минимум 20-30 минут, могут поставить несколько процедур подряд, если гости набирают много платных процедур никто их не ограничивает.
Мы брали минимум процедур и график у нас был составлен правильно.
В лечебном отделении доброжелательный персонал – оценка «5», старается отпускать процедуры по времени, если только сами неорганизованные гости пытаются принять процедуры не в свое время, внося дисбаланс в работу медперсонала.
В санатории не плохой открытый бассейн, температура воды 28 градусов, как и обещали соблюдалась.
Бассейн идет как гидротерапия, или душ - или бассейн. Можно купить дополнительно 300 руб. час.
Чествуется, что Ген. Директор вкладывает душу в свое предприятие, старается обеспечить комфортное пребывание гостям.

Но как водится в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя, и это работа диетсестры, вернее ее полная профессиональная не компетентность, этот человек сводит на нет старание всего коллектива, дискредитирует свое руководство, подрывая авторитет Ген. Директора.
От громкого названия ресторан есть только оформление и живая музыка.
Питание на уровне совдеповской столовой.
О сбалансированном диетическом питании речи быть не может.
Из диетпитания только «бессолевая диета». О том, что для полноценного лечения еще нужно полноценное питание диетсестре неведомо.
Создается впечатление, что она Вас встречает для того, чтобы после беседы Вашу жизнь в санатории превратить в «АД».
Все Ваши пожелания либо игнорируются, ли делается все с точность до наоборот.
Больше того диетсестра может себе позволить повысить голос на гостей и нахамить, чего не сделал не один работник отеля за все наше пребывание.
За две недели фрукты подавали на обед - 3раза по 1 кислому яблоку, 2 раза по 1 груше, 1 раз маленькую кисточку винограда.
Зато в диетическом меню постоянно присутствовали пирожки их дрожжевого теста, вопрос к какой диете — это применимо?
Мотивация диетсестры, что фрукты сезонные и больше в сентябре на Ставрополье других фруктов нет. Фрукты не сочетаются с минеральной водой.
Не все пьют минеральную воду, нам она не подошла. Но помимо свежих фруктов есть еще фруктовые десерты, желе, муссы, пастила, мед, на крайний случай варенье и джемы.
Салаты подаются не приправленные, масла даже подсолнечного на столах нет.
Творог за две недели был однажды и то для диабетиков.
Яйцо всмятку приготовить нельзя - сальмонеллёз, а яичницу глазунью с не прожаренным желтком -можно!!!
Почему на столе нет сахара песка?
Вопрос в ресторане звучит как минимум глупо «Вам кашу с сахаром?», а сколько сахара Вы собираетесь класть? У каждого своя норма!!!
У Вас гордое название «РЕСТОРАН», хочется спросить: «Вы что в ресторане ни разу не были?».
В отеле есть прекрасный кондитер, и повар может быть даже профессионал, но меню составлено безграмотно и однообразно.
Работа официантов на оценку»5», все девчонки молодцы, обслуживают быстро, со столов убирают вовремя, у нас была Марина, ей отдельное спасибо, она помогала нам выжить в этой не простой ситуации