Отзыв на Галерея Палас 4

Отель расположен в живописном месте, у подножия горы Машук. Интересная архитектура, похож на средневековый замок. У нас был номер "однокомнатный люкс", по местной классификации. В общем и целом, неплохо. Но такое впечатление, что отель был превосходен, когда был новым. И сейчас, если судить по состоянию нашего номера, потихонечку приходит в упадок. Прекрасная кровать в номере, огромная просто и удобная. Хорошие тумбочки, красивые на них светильники. Замечательный вид из окна. Но ковер в каких-то пятнах, очень неопрятный. ТВ-панель даже не знаю, какого года выпуска, скоро в музей. Всего 20 каналов... Расшатанные дверцы у буфета, мелочь, конечно, но в глаза бросается. На завтрак кормили вкусно, здесь не придерешься. Девушки на ресепшн, Варвара и Светлана, отзывчивые, всегда шли нам навстречу. Уборка качественная, ежедневная. Три раза были в сауне - супер. Но опять о мелочах. В сауне один раз не было воды в кулере (а чай-то хочется попить), в другой раз вода была, но не было самого чая. И вот сами судите. На наш взгляд (путешествуем много), отель - три звезды, наш номер - не люкс, конечно, а улучшенный стандарт. Но если устранить все мелочи, связанные с человеческим фактором, поменять кое-что в номерах, словом, "подтянуть" отель, вполне можно выйти на 4 звезды. Большое спасибо всему персоналу, отдохнули мы прекрасно!