Отзыв на Хилово 3

Хорошая территория, природа вокруг,персонал приветливый, особенно в отделе регистрации, есть прокат лыж, велосипедов, интересные домики для котов, прямо как в Турции) .
На этом плюсы заканчиваются.
Приехала 07.03, врача не было, сказали приходите завтра в 14 часов,так как номерков на утро уже нет.
Еще подсказали попробовать с утра, может доктор примет.
Я заранее расстраиваться не стала и понадеялась на адекватность доктора.
Врач с утра не принял, причем до меня выгнал другую женщину, которая сказала что будет жаловаться, я с ней солидарна, жаловаться надо.
Сидит доктор Зинов А. Д. в своем кабинете, очереди нет, пускать людей без номерка не хочет, фактически бьет баклуши, а люди заплатили за свой отдых и хотят всего ничего - получить то что они оплатили.
Получается санаторно курортный отдых с лечением, который должен начаться 07-го переносится на 09-е, минус два дня.
Как же так?
Куда смотрит админитрация?
Неужели столько людей в санатории отдыхает что не справиться с потоком!? Много вопросов и нет ответов.
Оказывается в настоящее время отдыхает в три раза меньше людей чем вмещает санаторий, так почему нельзя зарекомендовать себя как место отдыха с высоким качеством сервиса?
Второй момент это еда, давно я не была в столовой, это машина времени, если кто соскучился по больничной/столовской еде велком, она вас ждет. 5 стол диетический оказывается включает в себя булки, макароны нетвердых сортов, жареные котлеты, интересная диета.
Особенно забавно слышать что заказывать еду нужно за полтора дня, за полтора, Карл)), но про этот момент по телефону никто не извещает, так что кушайте что положено товарищи, а не положено не кушайте). Про номера не хочу говорить, я знала что так будет, оказалось даже лучше чем я рассчитывала.
Надеюсь отзыв не удалят, так как хочется предостеречь от этого прекрасного доктора, на которого жалуюсь не только я, а многие постояльцы, а ведь пожилые люди не умеют и не будут писать жалобы.
Очень жаль, мнение о санатории остается такое - "зачем я сюда приехала?? После назначения узнала что у меня завтрак обед и ужин входят в программу лечения и засчитываются как лечение, так что считая эти три процедуры всего в день их 5. Итог 2 процедуры в день, например ЛФК и бассейн или ЛФК и сероводородная ванна, массаж одна зона 5 штук за 11 дней санаторно курортной путевки, бассейн 5 раз, грязи 5, сероводород 5, ну хоть ЛФК каждый день, слава богу, то то полечусь.
За такие деньги что я заплатила я могу нанять тренера и купить абонемент в спортклуб на год.
Если вам дороги ваши нервы, время не тратьте их на Хиловский санаторий, это объективно советский сервис, но в совке такого доктора как мне делал назначения давно бы уволили.