Туры в Псков
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пскова
Пскова
- Всего (41) Перейти>>
Погода
в Пскове
в Пскове
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Псков
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Покровский туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4
5
3
4
Неплохой отель во Пскове, который, в целом, заслуживает того, чтобы в нем было можно с удобствами остановиться на пару дней в городе.Однако хочется, чтобы рецензия выглядела более аргументированной и полной, а потому разберем все "с чувством, с толком, с расстановкой".
1) Номера.Номерной фонд порадовал - хорошие новые комнаты, с качественной и приятной глазу мебелью.Брали номер люкс с двумя комнатами и двумя ванными, всем остались довольны; вид на город тоже радовал.Шумно, как пишут многие гости, не было, выхлопов машин не слышали, музыку в гостинице никто не включал (возможно, нам подвезло попасть в "тихие" дни).
2) Спа-комплекс.В целом, тоже порадовал - ремонт там явно был в ближайшее время, а потому довольно большой бассейн и две бани порадовали еще и с эстетической стороны (есть хаммам и сауна). Хотя, конечно, если посетителей будет много, то купаться уже станет проблемно.
3) Месторасположение.За этот пункт тоже ругать не приходится - отель находится в пешей доступности от реки Великой (примерно 2 минуты пешком), от Кремля (около 20 минут пешком), а также не так далеко от вокзала, до которого такси Вас довезет за 150 рублей и за 10 минут.Рядом с отелем есть кафе, живописная набережная реки, парк - все, что надо для хорошего отдыха.
4) Завтрак.Здесь, к сожалению, пунктик прихрамывает (но не хромает): завтрак неплох, но мог быть и лучше.Стандартный набор из сосисок, селедки, огурцов-помидоров, наггетсов и пр. в наличии, качество вроде не самое плохое.Однако полная беда с выпечкой, фруктами и десертами - мало того, что сам ассортимент крайне мал, так еще и то, что лежит, явно не "первой свежести". Скорее всего, непроданные в баре десерты плавно "путешествуют" на следующее утро на шведский стол на завтрак, что для отеля, конечно, не допустимо.Возможно, я ошиблась с моим предположением про бар, но так или иначе - выпечка старая и черствая, а также ее мало.Фруктов тоже немного, соки все теплые.
5) Сервис.А в этом пункте все еще печальнее - к сожалению, все не работники отеля справляются со своей работой.
В первую очередь, хочется сказать о работнице на ресепшн по имени Дарья, которая встречала нас, как гостей, крайне холодно и отстраненно, осталось ощущение, что гости для нее были лишь помехой для неких более важных дел.
Также совсем беда с обслуживанием завтрака.В качестве именно ресторана с меню a la carte "Покровский" проблем нет, но на завтрак - проблемно.Во-первых, официанты очень долго убирают грязные тарелки со столов, приходится им напоминать об этом.Во-вторых, за завтраком регулярная нехватка свободных столов (причем завтрак только начался, было около 8-9 часов утра): люди вынуждены либо подсаживаться за столики к незнакомым людям, либо ждать.При этом администратор ресторана просто ходит по залу туда-обратно, никак данную проблему не решая.
Были в отелях даже с более маленькой площадью для завтрака, чем в отеле "Покровский", но везде персонал спешил на помощь - открывали веранду или выставляли в холле дополнительные столики, или вешали таблички о периодах наибольшей загруженности ресторана.Здесь - полная тишина.
Один раз пришли на завтрак, когда на сообщили, что свободных столов нет, но на самом деле они были, просто их не успели убрать (что опять возвращает к тезису о том, что работают официанты при своей многочисленности не так и быстро).
Претензий по сервису не было к горничным, работникам бара и швейцару (?). Не очень поняла должность последнего, но за него и неравнодушие отдельное спасибо отелю - пришел на помощь в сложно ситуации, оперативно помог.
Если резюмировать: отель неплох, в нем вполне можно и даже нужно остановиться на выходных во Пскове, но минусы есть и здесь.Радует только то, что убрать их полностью в силах администрации отеля "Покровский", что, как хочется верить, они и сделают в ближайшее время.
1) Номера.Номерной фонд порадовал - хорошие новые комнаты, с качественной и приятной глазу мебелью.Брали номер люкс с двумя комнатами и двумя ванными, всем остались довольны; вид на город тоже радовал.Шумно, как пишут многие гости, не было, выхлопов машин не слышали, музыку в гостинице никто не включал (возможно, нам подвезло попасть в "тихие" дни).
2) Спа-комплекс.В целом, тоже порадовал - ремонт там явно был в ближайшее время, а потому довольно большой бассейн и две бани порадовали еще и с эстетической стороны (есть хаммам и сауна). Хотя, конечно, если посетителей будет много, то купаться уже станет проблемно.
3) Месторасположение.За этот пункт тоже ругать не приходится - отель находится в пешей доступности от реки Великой (примерно 2 минуты пешком), от Кремля (около 20 минут пешком), а также не так далеко от вокзала, до которого такси Вас довезет за 150 рублей и за 10 минут.Рядом с отелем есть кафе, живописная набережная реки, парк - все, что надо для хорошего отдыха.
4) Завтрак.Здесь, к сожалению, пунктик прихрамывает (но не хромает): завтрак неплох, но мог быть и лучше.Стандартный набор из сосисок, селедки, огурцов-помидоров, наггетсов и пр. в наличии, качество вроде не самое плохое.Однако полная беда с выпечкой, фруктами и десертами - мало того, что сам ассортимент крайне мал, так еще и то, что лежит, явно не "первой свежести". Скорее всего, непроданные в баре десерты плавно "путешествуют" на следующее утро на шведский стол на завтрак, что для отеля, конечно, не допустимо.Возможно, я ошиблась с моим предположением про бар, но так или иначе - выпечка старая и черствая, а также ее мало.Фруктов тоже немного, соки все теплые.
5) Сервис.А в этом пункте все еще печальнее - к сожалению, все не работники отеля справляются со своей работой.
В первую очередь, хочется сказать о работнице на ресепшн по имени Дарья, которая встречала нас, как гостей, крайне холодно и отстраненно, осталось ощущение, что гости для нее были лишь помехой для неких более важных дел.
Также совсем беда с обслуживанием завтрака.В качестве именно ресторана с меню a la carte "Покровский" проблем нет, но на завтрак - проблемно.Во-первых, официанты очень долго убирают грязные тарелки со столов, приходится им напоминать об этом.Во-вторых, за завтраком регулярная нехватка свободных столов (причем завтрак только начался, было около 8-9 часов утра): люди вынуждены либо подсаживаться за столики к незнакомым людям, либо ждать.При этом администратор ресторана просто ходит по залу туда-обратно, никак данную проблему не решая.
Были в отелях даже с более маленькой площадью для завтрака, чем в отеле "Покровский", но везде персонал спешил на помощь - открывали веранду или выставляли в холле дополнительные столики, или вешали таблички о периодах наибольшей загруженности ресторана.Здесь - полная тишина.
Один раз пришли на завтрак, когда на сообщили, что свободных столов нет, но на самом деле они были, просто их не успели убрать (что опять возвращает к тезису о том, что работают официанты при своей многочисленности не так и быстро).
Претензий по сервису не было к горничным, работникам бара и швейцару (?). Не очень поняла должность последнего, но за него и неравнодушие отдельное спасибо отелю - пришел на помощь в сложно ситуации, оперативно помог.
Если резюмировать: отель неплох, в нем вполне можно и даже нужно остановиться на выходных во Пскове, но минусы есть и здесь.Радует только то, что убрать их полностью в силах администрации отеля "Покровский", что, как хочется верить, они и сделают в ближайшее время.
Автор: АлександраБ
Дата публикации: 21-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Покровский
14.07.2022
Прекрасный отель, соответствует своим 4-м звездам. Расположение: до псковского кремля 20 минут неспешной ходьбы по отремонтированной набережной реки Великой. Бесплатная парковка. Круглосуточный бар. За депозит 1000 руб в дождливую погоду можно взять зонтик.Номера комфортабельные, нешумные, с хорошим
Подробнее
12.06.2022
Заехали на одну ночь по дороге из Пушгор. Неплохие номера, правда достаточно шумные. В целом отель не очень уставший. Но все перечёркивается абсолютно адским хамством персонала. В ресторане тебе дают понять, что у них есть более важные гости, в спа хамят твоему ребенку и так далее. Я довольно давно
Подробнее
17.05.2022
Предупредила заранее о позднем заезде! Приехала в отель : номер был не тот который забронирован, вместо 2 кроватей 1. При нас горничная в час ночи раздвигала одну кровать на 2! Я приехала в деловую поездку с коллегой, ей пришлось спать практически в дверном проёме! В моей распечатанной брони были четко
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее