Отзыв на Zhantamal туркласс

Проживали в отеле «ЖанТамАль» на февральских праздниках.
О данном месте можно сказать больше плохого, чем хорошего. 1. Встретили нас, мягко говоря, не очень.
Все было забронировано, оплачено и подтверждено заранее, но, по неведомым причинам, нам сообщили что нас ждёт номер на двоих с детским местом (нас четверо взрослых и оплачивали мы два двухместных). Уставшие после дороги, мы сами (!!!) предложили сотруднику гостиницы отложить вопрос до утра и разместить нас.
К слову, номера действительно нашлись, хотя нас убеждали что их нет и нам ничем не могут помочь.
Также предложили самим позвонить на Букинг и разобраться....
В итоге, нас никто из этих номеров не выселил и этот вопрос, к счастью, больше не поднимался. 2. Гостиница и номера на фото сняты с лучших ракурсов и не соответствуют действительности.
Все гораздо печальнее.
Хотя замах на «роскошь» присутствует.
В целом, именно этот момент, для нас был не принципиален, главное, что есть где спать и сходить в душ после катания. 3. В номерах жутко, неудобные кровати, спишь будто на водяном матрасе, который дергается от малейшего движения.
У нас не работал телевизор, возможно он висел исключительно для антуража.
В номерах отсутствуют холодильники и многие постояльцы, как в старые добрые, вывешивали свои продукты за окно.
Из очевидных плюсов - очень хорошая душевая комната и лыжехранилище на минус первом этаже. 4. Персонал гостиницы абсолютно потерян, неклиентоориентирован.
Если вы ждёте радушного приёма и приветливых улыбок, то это не про «ЖанТамАль». В общем и целом, не могу рекомендовать этот отель для комфортного заселения.
Соотношение цена-качество не соответсвует полностью!!!