Отзыв на Озон Семь Вершин 4

Заранее подошли на рецепшн и предупредили, что у ребенка будет день рождения, мы попросили сделать небольшой комплимент в виде шарика или кусочка торта со свечкой, ребенку было бы приятно, на данную просьбу сотрудник сказала, что ей надо связаться с главным менеджером отеля.... Вы шутите с главным менеджером нужное обсуждать, чтобы поставить в медовик, который у них каждый день дают на завтрак и ужин свечку или главный менеджер отвечает за то, чтобы сотрудник отеля надул шарик и подарил в его день рождения? ??Хорошо, мы спорить не стали раз такие строгие порядки и ждали ответа главного менеджера...Вечером я еще раз подошла с вопросом про маленький приятный сюрприз ребенку на день рождения, но мне сказали, что подобных вещей они не делают и делать не будут! Такого отношения я ещё не встречала нигде! Вообще сотрудники и главные менеджеры были когда-либо в других отелях и знают про то как обычно принято поздравлять детей в 4 или 5 звездочных отелях? Однозначно еда, расположение отеля и вся его прелесть перекрыли подобное отношения к гостям. Однозначно не рекомендую данный отель и больше сюда не приеду! !
Спасибо Ozon 7 Peaks.