Отзыв на Озон Семь Вершин 4

Провели в этой гостинице 7 ночей в конце января.
В целом осталось нормальное впечатление.

Сначала о достоинствах:
+ интерьер и планировка отеля производит впечатление.
Очень уютно и стильно.
+ вкусная и обильная еда, деликатное обслуживание девочек-официанток, удобная обеденная зона, разнообразие и свежесть блюд.
+ просторная и хорошо оборудованная комната для горнолыжного оборудования - все просыхало, много места для одновременного переобувания всех желающих.
+ бассейн с сауной.
Очень актуально после активного отдыха расслабиться и отдохнуть.
+ мягкая и уютная зона лобби с камином.
+ трансфер до поляны Азау - все вовремя, по расписанию.
Хорошая машина, доброжелательное отношение водителей.
+ помещение библиотеки с книгами и настольными играми - уютно.

Теперь о недостатках:
- проблемы с горячей водой в номере.
Мы ее решали тем, что принимали душ в спа-зоне.
- нет табличек, говорящих о необходимости принимать душ после сауны.
Душ, кстати, рядом.
Очень неприятно, когда потные люди, плюхаются в бассейн.
Целыми семьями.
Несмотря на тот факт, что в холле Центра здоровья сидит специально приставленная женщина, выдающая полотенца.
Могла бы следить за порядком для разнообразия.
После такого сто раз подумаешь о сомнительном удовольствии купания.
- в ряду шкафов для переодевания в спа-зоне, стоит ведро для мятья пола, швабра и что-то еще.
Жесть!
- и самое неприятное.
В выходные приезжают компании местных жителей и сидят в лобби, громко кричат.
Однажды, после ужина, дети пришли в библиотеку, чтобы поиграть в шахматы и им открылась такая картина: на диване и креслах расположились непонятные личности, к люстре была подвешена грелка, из которой тянулись системы к их рукам, в помещении стоял сильный запах спирта.
Администрация, как вы смотрите на подобные вещи?
- подобные личности в три часа ночи кричат под окнами, громко звучит музыка, подъезжают и отъезжают машины.
Хотя территория отеля закрытая и на ресепшн и охране это хорошо слышно, никаких мер не принимается.
- холодильник в номере не работал.
- матрасы на кроватях сильно продавлены, между матрасами в двуспальном исполнении образовывалась приличная щель.
- не всегда обновляли шампуни и мыло.

Ну вот как-то так.

Хотелось бы отметить внимательное отношение Тамары с ресепшн.