Отзыв на Leo Grand (Поповка) туркласс

Меня зовут Наталия, мы из г.
Абинск Краснодарский край, в инстаграме нашла данный отель, очень красивые фото и море.
Впечаталась местом). Рассказала мужу, уговорила поехать.
Позвонила в отель ответила девушка, я уточнила по наличию номеров, мне ответили что есть один номер 4-х местный за 4000Р, я подтвердила бронь.
Предложила предоплату, что бы дождались, на что мне ответили, не нужно, нас дождутся.
Я с уверенностью что нас дождутся собрала вещи после рабочего дня, и в 18 часов мы выехали с ребенком 4 года.
Дорога заняла 7 часов.
Приехали в 1 ночи сразу не дозвонились, спустя 20 минут, мне ответила девушка и сказала извините но люди продлили бронь и Вас принять не можем.
Я говорю как же так, мне ответили что мой номер не сохранился и мне не дозвонились.
Но можно было записать мой номер при бронировании.
Я предупреждала что едем с ребенком за 460 километров.
Это был стресс для всей семьи.
В первые в жизни столкнулась с таким.
Девушка мне скинула номер якобы забронировать другой, но мы не были готовы снимать что попало с ребенком.
Поехали переночевали в Симферополь и уехали домой.
Отдых был испорчен.
У нас вообще не выдавалось случия побывать на море, и здесь такой отношение.