Отзыв на Экотель Снегирёк 3

Отличное место не очень далеко от Москвы.
Расположено в жилом поселке, но на территории это совсем не ощущается.
Отличное время чекин-чекаут: туда в 18 обратно в 16 - очень удобно для такой категории!!! Молодцы!!! На относительно небольшой территории компактно собрано очень многое, и все это не создает ощущения скомканности.
Вполне нормальный бассейн (правда, небольшой, при большом количестве народа некомфортно), неплохая зона отдыха, клетка с павлином и какой-то очень разноцветной курицей, мангальная зона (достаточно легко доступная). Если возьмете дуплекс с террасой - это вообще очень интересный и комфортный номер.
В ресторане достаточно вкусная еда, ряд другой доступной и недорогой инфраструктуры.
Минусы:
не работала сауна в номере - на звонок с сообщением об этом сказали, чтобы мы не придумывали, и что все там работает - оригинальное решение проблемы.
Организация и персонал в целом - это вообще слабое место.
Организация - ну непонятно, почему для того, чтобы заказать игру на бильярде, надо идти в другое здание, там разговаривать с ресепшн в советском стиле, которая к тому же не помнит, что на время, которое она уже начала мне продавать, у нее уже все занято, и вот они люди, ждут ключи.
Вообще в целом, по услугам не всегда понятно - для гостей одно, для какой-то другой категории другое (не видел таковых представителей, зато для гостей ничего непонятно). В итоге не понимаешь, где что, сколько стоит и так далее.
Бильярд, который находится в одном здании с рестораном, платится на ресепшн (это другое здание), но при этом мангальная зона, которая расположена вообще в другом месте, оплачивается в ресторане.
Как-нибудь могли бы это централизовать и сделать удобным для тех, кто хочет заплатить деньги, а не для тех, кто их не может организованно собрать.
Вечером нельзя заказать в номер пиццу и что-то еще - непонятно, почему бы об этом не сообщить в лежащих повсюду красочных буклетах.
Завтрак - интересная система из области "выбери два блюда из десяти" - но было бы лучше не жаться и сделать нормальный шведский стол.
Вот если бы минусы убрать, вообще было бы шикарное заведение.