Отзыв на Тирс 3

Останавливались в этом отеле на двое суток с 05.11.24
Первое, что удивило - это дорога до парк-отела, она полностью убита, ехать в кромежной тьме по лесной ухабистой дороге на седане одно сплошное мучение (закладывайте больше времени на дорогу, т.к свыше 20 км/ч вы передвигаться не сможете), лучше для поездки выбирать внедорожники, Уазики или Ниву. Немного не рассчитав со временем в пути, мы прибыли в назначенное место лишь в 19.00.
Второе, на ресепшен администратор встретила нас с каменным лицом, ничего нам не объясняя, взяла паспорта и начала оформление. На стойке ресепшен размещена информация, что посещение ресторана до 22.00 в будни и до 23.00 в выходные и праздничные дни, я была спокойна, что мы успеваем. Т.к. мы были с дороги и хотели кушать я всё-таки спросила, покормят ли нас сегодня (сама проявила инициативу, если бы не спросила, то остались бы мы голодными). Администратор позвонила в ресторан и уточнила, не закрылись ли они еще. В моих глазах было удивление, когда администратор озвучила, что кухня работает до 19.30 (хотя на стойке совершенно иная информация). Мы бегом побежали в ресторан, дабы успеть до закрытия кухни. На двери ресторана размещён иной график работы (обратите внимание, чтобы не остаться голодными!), который соответствовал словам администратора, т.е. до 19.30. Будьте внимательны, на сайте размещена тоже не актуальная информация, касаемая посещения ресторана и приема пищи. Во время ожидания нашего заказа, в ресторан пришла семья с двумя детьми, им отказали, сказав, что смена уже уехала и их не покормят, люди остались голодными, а там были дети! Если вы ничего с собой не возьмете из еды, то там уже ничего не купите и останетесь голодными, если, вдруг не успеете к определенному времени в ресторан, а ехать до ближайшего сельского магазина климетров 20 по убитой дороге.
Третье, если вы забронировали номер только с завтраком, то обедом вас не покормят, если вы заранее (за сутки) не скажете, что вы планируете пообедать. Не успеете заказать обед, то будете питаться из общего меню ресторана за "нормальные" такие деньги. При чем, всё это узнаешь, не от администратора, а только по факту, когда ты приходишь обедать, а тебе говорят, что вы не заказали вчера обед и вам его не приготовили). На обед мы пришли одновременно с мужчиной, в стоимость брони которого, был включен обед. Время было 15.05, ему тут же озвучили, что обедами кормят только до 15.00, а он, типа, поздно пришел, но его всё-равно, так уж и быть накормят. Девушка предложила ему на выбор несколько первых блюд. Мужчина выбрал одно блюдо для себя. Т.к со слов работника ресторана они больше никого кормить обедами не планируют, а в меню есть первые блюда, я попросила ее продать нам харчо или то, что у них еще осталось. Мне отказали, предложив выбирать из общего меню ресторана.
Четвертое, поразило отсутствие в номере электрочайника, столовых приборов, ложечки для обуви, зубного набора, тапочек. Рекомендую всё это взять с собой, если надумаете посетить отель Тирс. Температура в номере некомфортная для тех, кто любит тепло. Кровать находиться рядом с окном, а из окна очень сильно дует, носы у нас были холодные и из-под одеяла нельзя было достать ни руку, ни ногу. Заявленная система климат- контроля в номерах точно не работает, батареи еле теплые. Боюсь представить, что там будет при морозе. Занавески в номере грязные и рваные, чистота пола, тоже оставляет желать лучшего. В потолке нашего номера была дыра)) видимо, осуществляли монтаж светильника или еще чего и забыли обратно вставить плитку, зрелище, конечно... Плюс туда тянуло с окна и был сквозняк.
Пятое, если вы захотите попить воды, то вода только в кулере на этаже, электрочайник запрещен по технике безопасности. Кулер не работает на подогрев воды, поэтому в холодном номере вы сможете попить ледяной водички из кулера)
Еще не могу не поделиться произошедшим со мной инцидентом... В один из вечеров я в очередной раз отправилась в коридор за водой. Присев на корточки около кулера и набрав воду в стаканчик, я заметила позади него на полу связку ключей. Конечно я ее подняла, подумав, что их кто обронил. На ресепшен никого не было, поэтому связку ключей я взяла в номер, чтобы отдать ее администратору утром следующего дня. В 9.00 следующего дня в наш номер начали стучать, когда мы ее открыли, на пороге стоял администратор с большими претензиями в отношении меня, начав выяснять, на каком основании я взяла ключи. Моему возмущению не было предела (меня выследили по камере, подумав, что я похитила связку ключей). Я объяснила, что увидав валяющиеся за кулером ключи, я подумала, что их кто-то потерял и взяла их, чтобы передать администратору. На что мне ответили, что эти ключи нельзя было трогать и они там ЛЕЖАТ всегда! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Вместо благодарности за найденные ключи, я еще получила выговор))) Выезжая из отеля, очень хотелось оставить ключи от номера за кулером, прокомментировав, что там у вас, как оказалось, место для ключей)) Так, что учтите, всё, что я описала и только после этого отправляйтесь на отдых в парк отель Тирс в полном снаряжении)))