Отзыв на Серебряный Век 4

Отмечал с друзьями свой день рождения.
Плюсы: очень атмосферное, уютное место.
Понравился сам дом.
Камин создал нереальный уют.
Мини-зоопарк, который находится на территории комплекса добавил немало положительных эмоций) Замечательно сходили в баню.
Классно, что на территории есть развлечения в виде бильярда.
Классная просторная беседка возле дома с зоной для мангала.
В целом на территории приятно находиться.
Все облагорожено.
Массивные деревья придают сказочности.
Из минусов: хочется предупредить людей, которые соберутся на прогулку на лошадях, которую предлагают на ресепшене.
Люди, которые предоставляют прогулку сами не прикреплены к комплексу «серебряный век». Получилось так, что мы поинтересовались на ресепшене, что у них есть по части развлекательной программы.
Нам сказали (не навязывали эту услугу), что полчаса прогулки на лошадях стоит 700 рублей.
Но также сказали, что лучше по стоимости уточнить у владельцев лошадей.
Мы забыли уточнить, но ориентировочно думали, что разница может составлять 300-500 рублей.
Когда мы звонили организаторам прогулки, у нас не поинтересовались, знаем ли мы стоимость прогулки.
В итоге, уже после прогулки нам объявляют 2000 рублей за одного человека.
Так как это был мой день рождения, я хотел сделать приятное друзьям, чтобы они получили эмоции и не думали о денежной составляющей.
Нам было трое.
В итоге вместо запланированных 2100-3000 рублей получилось 6000, что получилось достаточно накладным.
Я решил спросить сразу у организаторов как же так?
Мне сказали, что цена 700 рублей была лет 5 назад.
Встает вопрос.
Получается за эти лет не было ни малейшей обратной связи, чтобы скорректировать цену и чтобы люди на ресепшене владели актуальной информацией?
Потом еще поинтересовался на ресепшене об этом.
Мне сказали, что конные прогулки заказывают достаточно редко.
Если даже это так, то большая просьба к администрации комплекса - если вы что-то предлагаете, то владейте, пожалуйста, актуальной информацией, чтобы не вводить людей в заблуждение.
Либо не предлагайте совсем.
Либо можно предлагать и совсем не называть никакую стоимость, чтобы люди не полагались на свои догадки и уже точно спросили бы у организаторов прогулки.