Отзыв на Серебряный Век 4

В данном месте не был, низкая оценка исключительно из-за неприятного отношения к клиенту. Возникли проблемы при отмене брони...информации по отмене нигде не было до моего обращения на это. А самый "ушлый" подход был таков - руководство пошло лёгким путем с клиентом, отказ в выплате и под шумок обновив сайт, с уже имеющейся информацией по возвратам, признать свою ошибку смелости не хватило. Видимо руководству отеля важна прибыль, а не подход к клиенту. К сожалению качество - клиентоориентированность, я не заметил. Возможно мой отзыв будет кому то полезен. Каждый для себя сделает свой вывод, при планировании отпуска.