Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Добрый день.
Ранее приезжали в Яхонты-Ногинск несколько раз в прошлые годы, летом с детьми.
Все было на твердую 4ку.
Приехали снова в августе 24, были 6 дней.
По итогу можем выделить только горничную, которая очень хорошо и чисто убирала номер каждый день.
Жили в К4 напротив главного корпуса номер 4211.
Номер - душевая кабина разбита - отваливается фасад, плинтусы гнилые, шкаф-купе разбит - отвалилась направляющая для зеркала.
Август самый пик загрузки и в это время ремонтировали главный вход, стучали, гремели, пыль, грязь и люди ходили через него как по стройке.
Бассейн - все старое, отделка крошится, краска/плитка отваливается, сауна мужская разбита, доски с гвоздями висели.
При бронировании нам написали, что посещения без ограничений.
По факту заезда заявили, что он по часам.
Но зачем врать тогда?
При заселении отстояли очередь, с чемоданами и сумками поднялись в номер и он оказался уже заселен, но мы в него вошли!
Как персонал допустил такое?
Пришлось снова идти в главный корпус и со второй попытки ресепшн смог заселить.
О номере 4211 - выше.
Ресторан.
На завтраках, обедах и ужинах нет посуды, чашек/стаканов.
Травить людей одноразовым пластиком для отеля заявившего 4 звезды это крах заведения.
Кухня так себе, бесконечные однотипные салаты из несъеденных продуктов, никой фишки вообще. разнообразие не большое. для 4 звезд не тянет, на тройку если только
Инфраструктура.
Разбитые детские площадки, сорванные покрытия до бетона, сломанные мафы и аттракционы, разорванные кресла качелей.
Ну куда это годится???
УПРАВЛЯЮЩЕМУ ОТЕЛЕМ пора принять решение о закрытии на модернизацию, ТАК КАК дальше будет только хуже!
ГРАЖДАНЕ РОССИИ И ГОСТИ! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЕЛИ!!!
НЕ СКАЖУ, ЧТО ИСПОРТИЛИ ОТДЫХ, НО НА 5 СУТОК И 60 ТЫСЯЧ СЮДА ЕЗДИТЬ НЕ СТОИТ! ЛУЧШЕ ДЕТЕЙ В АКВАПАРК СВОЗИТЬ ИЛИ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ.