Отзыв на Парк-Отель Орловский туркласс

-Размещение 5
-Питание 4
-Сервис 5

Решили написать отзыв про парк отель "Орловский", поскольку выбирая площадку для свадьбы мы сталкивались с разными оценками данного отеля.
К счастью, опасения не оправдались, всё прошло отлично.
Видимо, отзывы в основном пишут те, кто был чем-то недоволен, а у позитивных отзывов и мотивации меньше. ))

Сыграли свадьбу в Орловском 14 авг. 2017, в большом зале Екатерининский.
Специально выбрали понедельник, чтобы не пересекаться с другими свадьбами и корпоративами.
Заселили большую часть гостей с воскр по вторник, а сами остались до среды, поэтому мы имели возможность оценить место не за один, а за 4 дня.

Сервис: 5
Спасибо всем сотрудникам отеля и особенно Саше Павловой, которая была нашим банкетным менеджером.
Саша участвовала во всех процессах, придавала ускорения сотрудникам, была постоянно на связи и очень добра к нам.
Все прошло для нас легко и без не приятных сюрпризов.
Алкоголь никто не воровал, торт красиво вывезли на тележке с дождиком (?), официанты были штатными сотрудниками отеля, зал и звук был прекрасный.
Выездную регистрацию сделали около реки.
Ивент менеджер Инна оперативно внесла некоторые изменения в оформление за день до мероприятия.

Декор: 4-
Единственный вопрос возник по декораторам от Орловского, которые долго не отвечали на письма и звонки.
Поэтому мы за неделю до свадьбы начали переживать и искать им замену.
Но вскоре декоратор вернулся, извинился что был в запаре из-за череды свадеб.
В целом остались довольны их услугами, если не считать, например, букета для подружек невесты по 3 тыс руб., которые были явно на сумму меньше по объёму и составу композиции.

Питание: 4
Ресторан "Золотой Фазан".
За четыре дня пребывания в Орловском мы попробовали большую часть меню, и всё, что приготовлено на гриле было оч достойно.
Остальные позиции меню (салаты, десерты, кофе, супы) можно ещё доработать до уровня современных московских ресторанов.
Банкетное меню понравилось больше, особенно подача блюд.
Задержек не было, наверно потому, что мы были единственной свадьбой в это время. :)
Сотрудники учли наши пожелания, например, при дегустации банкетного меню нам не понравились помидоры и на свадьбу нам подали уже другие сладкие розовые помидоры.
Недочеты тоже, конечно, были, но честно, не глобальные.
Например, мы заказывали для гостей дорадо филе, а подали рыбу целиком. :)
Возможно мы покажемся не очень требовательными, но мы придерживаемся принципа соразмерности критериев оценки качества и стоимости услуг.
За тот бюджет, который мы заплатили Орловскому, мы получили гораздо больше ожидаемого.
Если же вы хотите премиум-сервис и высокую кухню, то для этого есть 5* отели с большим штатом персонала.
Не стоит ожидать здесь увидеть Four seasons, если вы заплатили в 10 раз меньше. :)

Размещение: 5
Номера в глав корпусе все новые, яркие, гости потом нас оч благодарили за то, что предоставили им отдых.
Завтрак был стандартный для Подмосковья, без излишеств, но всего хватает.
Отель сделал нам подарочек - одну ночь в номере и хороший комплект пастельно белья.

На прогулке встретили владельца отеля с семьёй, оч приятные люди, видно что он очень увлечен своим делом и старается улучшать территорию, а не просто быть её помещиком.))
Рассказал, что скоро построит боулинг, караоке, дискотеку и т.п.( можно дополнить тем что ему будет приятно)

Развлечения:
Удивил реально большой зоопарк с мишками, кроликами, белыми павлинами, страусами и др. животными, который стал главным развлечением на второй день для гостей.
Особенно нам запомнились маленькие оленята, которые ели травку из рук.
На следующий день для гостей мы сняли беседку с мангалом и взяли услуги повара для жарки шашлыка.
Беседку сотрудники накрыли белой скатертью, сервировали, нарезали овощи, и при этом отдельное спасибо, что не дёргали нас по организации, решали все вопросы сами.

Конечно, мы были оч счастливы в этот день, поэтому фокусировались на позитивных моментах. "Орловский" создал как раз ту атмосферу уютного загородного дома, на которую мы и рассчитывали.