Отзыв на Орбита-2 3

Место расположения, номерной фонд, лечебные помещения,бассейн, великолепная столовая с добротным обслуживанием и питанием - всё могло бы иметь только восторженные отзывы, если бы не одно "но!". Учитывая, что эта коммерческая организация, можно сказать, от нашего, Российского, здравоохранения, которая, устанавливая цены, их повышает, - при этом те, кто там уже с благодарностью и великим пиететом к тем и тому, что вошло в душу, собирается повторить нежданно хороший отдых, - одновременно даёт пищу для размышлений над тем, что же там кардинально улучшилось? Появились средства на то, чтобы поменять покрытия пола в коридорах и холлах (но это ещё терпит), к замечательным поварам и докторам добавили на конкурсной основе ещё лучших, или добавили в меню дорогостоящую рыбу,икру, красное вино к обеду?
В "Орбите-2" всё хорошо! Единственный маленький нюанс,портящий всю нашу сферу услуг, это нет того, что есть везде в таких учреждениях за границей: БЕЗОГОВОРОЧНОГО УВАЖИТЕЛЬНО-СПОКОЙНО-РАДОСТНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ, которое вживлено на уверенное самоуважение любой горничной, любой медсестры, не говоря уже о более высоких медицинских должностях. Там никогда не почувствуешь, что тебе делают одолжение,выполняя твою просьбу, пожелание,- даже оказавшееся по запросу выше оказываемых ими услуг, - по-возможности они с доблестным спокойствием и невозмутимостью сделают то, о чём вы просите, объяснив, если за это надо будет что-то заплатить, всё предельно ясно и просто, не раздражаясь...Раньше я думала,что там работают люди,как рыбы, без эмоций, а теперь я понимаю, что высокий уровень сервиса зиждется на глубокой,кропотливой работе с персоналом.Для них постулат " В начале было слово", - это не только (ну, вы понимаете!)... но ещё и основополагающее руководство ко всем обслуживающим, сервисным службам.В этом отношении в санатории есть выдающийся пример это столовая, которая являла собой, - на протяжении моего 21-дневного отдыха в мае 2016 года. - идеальный пример сервисного обслуживания.
Хочется чтобы меня правильно поняли. Нюансы есть везде... Но эта та здравница, где многие работающие там люди, заслуживают глубокой благодарности и низкого поклона.По сему скажу вам словами моей однофамилицы-актрисы: "Хотя бы один раз в жизни вы должны это попробовать!"