Отзыв на Санаторий Orchestra Oka Spa Resort 3

Жили в номере Студия на 4 этаже. Понравилось.
Плюсы:
+ анимация на высоте. Ребята вы молодцы. Такой встречи не было ни в одном подмосковном отеле. Приветливые, общительные, лично приветствуют каждого ребёнка при заезде. Расписание висит везде, в микрофон анонсируют мероприятия, и лично при встрече сообщают время место, приглашают. Яна, Вячеслав и блондинка с пышными волосами, забыла имя: профи
+ номера, сам отель внутри, интерьер. Номер шикарный, все чисто, безупречно, санузел блестит, белье чистейшее, подушки одеяла удобные. Все все на высоте. Приятная приглашённая Музыка в коридоре, холл с новой мебелью, очень все хорошо.
+ бассейн: шикарен. И взрослый и Детский особенно, тёплый. Баня с холодным небольшим бассейном. Сотрудники бассейна, Олег - вежливый, но строго следящий за дисциплиной. Приятно посещать бассейн. Хорошо бы добавить в раздевалку пеленалку и манеж для малышей. Было бы идеально.
+ персонал. Хорошая команда, отзывчивые приятные люди. У нас возникла ситуация: мы дополнительно заказывали детскую кроватку, привезли манеж кровать, мы к ночи заметили что спать там невозможно, нет жесткого каркаса который идёт в комплекте этого манежа и вместо него положили обычный матрас, через который чувствуются бугры стыки металической конструкции внизу. С утра позвонила заменили тут же на прекрасную кроватку. Я осталась довольна и все негодования испарились. А ту кровать пора бы списать.
+ отмечали др мужа, его поздравили в номере и презентовали бутылку Сидра, приятно
+ уборка. Читала ранее были претензии. У нас все отлично. Убрали мы и не заметили как, идеально чисто.
+ детская комната чисто уютно хорошо, приятный воспитатель, постоянно занимается с детьми.
+ новый спортивный инвентарь, бесплатно. Накатались на ватрушках, надышались воздухом
+ детская площадка на улице. Их две, интересные, ребёнка было не увести.
+ река в пешей доступности.
+ дискотека весело и зажигательно
+ настольные игры, шахматы, шашки в холле

Минусы:
- столовая. Это единственный минус, плюсы перекрыли, остались положительные эмоции от посещения, но все же.
ЕДА не очень, толи не интересное меню то ли просто не вкусно. Вроде и есть все а вроде и есть нечего. И да действительно куриные крылья, вал. Субпродукты. Я ничего против не имею, но возможно нужно поменять повара. И да, Свежие овощи и овощи на пару видела. ( это для обратной связи руководства) пюре в обед кончилось на середине обеда, пюре сладковатое из перемерзшего картофеля. Из супов: острый харчо( ребёнку не дашь) и бульон. Вкусные пирожные.
ОРГАНИЗАЦИЯ в день заезда мы успели на ужин, который был до 20.30. Вошли мы, вбежали в 20.20. Набрать успели. Я знаю что раздачу убирают в обусловленное время закрытия. Но! Тут выходит женщина с начёсом и объявляет: господа ужин до 20.30 сейчас уже 20.45. О ужас. Дайте хоть доесть. К слову мы с ребёнком и не пьём и не собираемся засиживаться за бокалом на 3 часа. Тут же уборщица со шваброй меж столов где едят люди начинает полоскать тряпку в ведре и мыть. Благодарю что ноги не пришлось задирать. В общем дайте людям доесть, хоть пол часа после закрытая линии раздачи. А не выдворяйте народ.

В общем выходными я довольна. Голодными не остались, впечатлений получили массу положительных. Есть чем заняться, круглосуточно. Приедем ещё, решено. Большой компанией.
Удачи и процветания.