Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Истра Holiday / Отзывы

Туры в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Отзыв на Истра Holiday 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
1
Организовывали свадьбу заплатив не маленькие деньги за проживание, питание, банкет. Обо всем по порядку.
Проживание:
Найти свой дом, не реально, нигде нет указателей, и мы и гости бродили в ночи и днем(кто когда заехал) по территории с сумками и долго искали.
Деньги взяли за дополнительные места и постель, но не организовали это, пришлось звонить напоминать. Щёток и пасты в номерах нет, хотя отель претендует на 4 звезды. Купили свои для гостей, отдали на ресепшн, с просьбой разложить в номерах, ЭТО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО.
Еда:
Завтрак ужасен, выбор есть но все не вкусно, пришлось кушать яйца, сосиски и кофе. Шарлотка с яблоком очень вкусная, все остальное, даже блины не вкусно.
Еда на банкете была отвратительной, даже шашлык из цыплёнка не вкусный, салаты выкинули почти все, так как гости их не ели. Попросили разложить 1 килограмм своей икры на 4 стола. С нас запросили 1500 за эту услугу. За ту сумму, которую мы заплатили за банкет и таунхаусы на всех гостей, могли бы просто разложить. Мы заплатили, икру разложили в 2 миски (икорниц у них нет) а молодоженам положили икру в ГРАНЁННЫЙ СТАКАН!!!! Вопрос: за что взяли деньги?
Обслуживания и сервиса нет! Работают хорошие простые ребята, но совершенно не обученные. На 4 стола - 2 официанта. Беседку и площадку подготовили плохо. Подача блюд - ужасная, столы и стулья изувеченные. Площадка у воды, без условий и обогрева! За обогрев (пушка или газовые горелки) берут дополнительные деньги. Вопрос: разве площадка не должна быть пригодной и тёплой для мероприятия, почему надо платить за обогрев?
Заказали европейскую подачу торта, купили у них сорбет, оговорили заранее подачу и дизайн. С наз взяли 1500 рублей за час, в итоге подали на пирожковой тарелке кусок торта, на него налепили сорбет, мяту забыли и на кромке написали 2 буквы размером 1,5 см. Это был самый ужасный финал вечера. За что вы взяли деньги????
За все испорченное настроение мы попросили урегулировать осадок, который остался после такого «праздника» Нас долго мурыжили ожиданиями, в итоге отказали.
Никому не рекомендуем это место! Денег потрачено много и испорченное настроение! Получается деньги берут не малые а качества нет совсем!
Название: Истра Holiday

Адрес:Россия,Подмосковье , Деревня Трусово, Солнечногорский р-н, Голиково.

56.045895 36.874035

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Истра Holiday

25.07.2018  
Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3
1. На сайте указано, что для именинников предусмотрена скидка на проживание в 15%, однако в момент заселения, девушка на ресепшен сначала сказала, что на бронирование с ресурса booking скидка не распространяется (что странно), затем сказала что моя личная скидка в 10% как genius traveler на booking-
Подробнее
14.07.2018  
Обслуживание - 3
Очень шумно по ночам: из бара музыка, под окнами в беседках позволяют пировать компаниям. Хотела отдохнуть и выспаться, при покупке поездки (на выходные) обещали, что у них тихо. По факту на ресепшн сказали, что это у них в норме. Еда невкусная, фрукты, овощи и салаты "зимние", хотя сейчас июль. Гулять
Подробнее
03.07.2018  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Были здесь на корпоративе. Отель очень понравился. Большие хорошие номера в общем корпусе, очень дружественный персонал, прекрасное, тихое место. Отелю, пожалуй, не хватает только площадок для активных игр, например волейбола.Все впечатление испортил только шведский стол. Мы, в итоге, ели только свежие
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Яхонты Истра
169 отзывов 3.0
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 114059 руб.
* без перелета от 44639 руб.
4 Amaks Resort Novaya Istra
112 отзывов 3.9
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 108834 руб.
* без перелета от 67440 руб.
4 Солнечный Park Hotel & Spa
205 отзывов 3.6
Детская анимация
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Подходит для детей / семьи
Туры от 69930 руб.

Другие отзывы

27.11.2025  
Расположение - 3 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее
27.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Питание - 5 Номер - 5
Отель очень понравился, современный, хорошие номера, расположение удобное, очень хорошие завтраки, отзывчивый
Подробнее
27.11.2025  
Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Питание - 3 Номер - 4
Очень важная информация для Руководство отеля и конечно же туристов. Очень важную роль в отели играют
Подробнее
26.11.2025  
Отличное месторасположение! Тишина, очень зелёная и уютная территория. Просторный номер со столом.Хорошие
Подробнее
26.11.2025  
Хороший чистенький отель Большая кровать, убирались каждый день Все необходимое было На завтраке
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь