Отзыв на Radisson Resort & Residences Zavidovo 5

Приезжаю в Завидово уже в третий раз — и каждый раз уезжаю с чувством неудовлетворенности. Возможно, мне просто не везет: дважды приезжала в апреле и оба раза попадала то в снег, то в дождь (один раз в январе - там с погодой все было, как надо - холодно и снег)). Но дело не только в погоде.

Инфраструктура отеля: несоответствие уровню
Остановилась в Radisson, и первое, что бросается в глаза, — устаревшие номера. Каждый раз мне доставался номер для людей с ограниченными возможностями (создается впечатление, что их здесь больше, чем стандартных). Пространства много, но продумано оно плохо:

Неудобная ванная комната: огромная ручка смесителя, о которую постоянно бьешься головой, наклоняясь к раковине.

Минимум мест для хранения: маленький шкаф, прикроватные тумбы без ящиков, нет комода. Неудобное белье (жаркое "химическое" одеяло; нет возможности выбрать ортопедическую подушку - для 5 звезд такие опции обычно доступны).

Проблемы с уборкой: то забывают положить чай или сливки, то нет швейного набора.

Сам отель явно нуждается в ремонте.

Питание: "пятизвёздочный" шведский стол?
Завтраки и ужины (когда они есть) — скромные, особенно для заявленного уровня. Ужины работают не каждый день, а только когда отелю это выгодно (читай: когда много гостей). При заселении нам предложили оплатить ужины позже, в ресторане, не упомянув, что на ресепшн они дешевле (2200 ₽ против 2500 ₽). Такие мелочи оставляют неприятный осадок.

Из трёх ресторанов на территории один (ЖАР) постоянно закрыт.

Досуг: "всё для семьи", но не в апреле
Бассейн большой, но зона отдыха вокруг него тесная. Детская площадка рядом с отелем выглядит заброшенной: выцветшие аттракционы, сломанные качели.

В 5 минутах ходьбы есть семейный центр, но он работает только по выходным — в апреле "не сезон". Странно для курорта, который позиционирует себя как всесезонный и семейный.

Итог
Завидово могло бы быть отличным местом, но пока здесь слишком много недоработок. Возможно, в высокий сезон впечатления иные, но проверять это в четвертый раз желания уже нет.